Разбил экран, позвонил договорился, чтобы поменяли на оригинал в выбранный день. Перед тем как поехать, повторно прозвонил, уточнил точно ли в наличии оригинал, сказали да. Приехал отдал телефон, спросил сколько по времени будет, ответили час. Спустя час мне перезванивают и говорят, что оригинала нет. На что девушка по телефону сказала, что можно поставить либо аналог, либо оставлять до понедельника телефон, что естественно не устраивало, т.к. договаривались о другом. На мое возмущение, почему так и почему девушка сказала, что оригинал в наличии, мне ответить не смогли, сказали забирай телефон. Когда забирал телефон, ещё раз уточнил почему так, если договаривались об одном, а мне совсем другое втюхивают. На что администратор(как она сама сказала) не смогла ответить, лишь сказав всего доброго.
Сервис классный 0 из 10
Отношение к клиенту 3 из 10
Вам бы на рынке торговать, как вы общаетесь, дорогой администратор.
Суши Ким
Октябрь 2023 •
1
Худшая доставка. Из обещанного час-час двадцать, ехало 3 часа. Операторы сослались на выключенный свет, но весь заказ был холодным, как пицца и горячие роллы. После отвратительной доставки, операторы скорее всего меня заблокировали, т.к. я не смог дозвониться высказать все, что думал. И, как я понимаю, операторы вообще ничего не решают, каждый говорил 5-10 минут и курьер у вас(4 оператора обзвонил). Спасибо, за худшую доставку.