Фото на паспорт сделали отвратительного качества и без вспышки. Из-за получившейся тени на лице фотографию не приняли в паспортном столе. Пришлось переделывать в спешке - потратила кучу времени и лишние деньги
Ребята просто лучшие! Всегда оперативно и на высшем уровне помогут, подскажут, объяснят. Все семейные автомобили обслуживаем только здесь и всем друзьям всегда советуем. Спасибо за качество работы! Успехов и процветания 💛
О прибытии груза компания меня не уведомила, а через год мне позвонили менеджеры и поставили перед выбором - либо платите 17 тысяч за хранение груза, либо мы его утилизируем. На письменную жалобу на email я получила великолепный ответ: "мы вас прекрасно понимаем, но компания работает согласно договору и может оповещать вас любым удобным способом в т.ч. и по СМС/Вконтакте/Вайбер"
Вайбер?! Серьезно?! Его у меня нет. Sms и оповещений Вконтакте я не получала (хотя всегда всё было замечательно и приходило туда).
После сухого неаргументированного ответа на email мне пришло sms для оценки качества обработки жалобы. Единица.
Отличная клиентоориентированность, ребята! Успехов в работе!
Минус клиент физ лицо и оптовый магазин, отправляющий колоссальное количество заказов по всей России.
На данный момент прохожу комплексное лечение в клинике Основа. Очень нравится уровень сервиса, профессиональное и участливое отношение всех специалистов и персонала с рецепции. Планирую и после окончания лечения проходить плановые обследования в этой клинике и с удовольствием советую её друзьям и близким.
Категорию В открывала в другой автошколе, поэтому мне есть с чем сравнивать:
- Возможность изучать теорию дистанционно - огромнейший плюс!
- Все бумажные вопросы решаются довольно оперативно.
- В данном филиале прекрасный инструктор! Огромное ему спасибо за уделяемое каждому ученику внимание!
Спасибо за обучение и исполненную мечту! Буду всем советовать!