Руслан Листеренко
4
0
подписчиков
0
подписок
85,5к
просмотров
К сожалению, былые высокие стандарты обслуживания у этого дилера БМВ остались в прошлом!
Был записан на замену масла и сход-развал 21.04.2025 года в 10:30. Особо отметил свое желание присутствовать при этих работах, так выбрал для замены оригинальное масло Шелл.
После осмотра и приемки чистого автомобиля мастером-консультантом Рушаном, меня попросили подождать, пока машину загонят на подьемник. Ждать пришлось 2 часа!!! Не смотря на мои неоднократные вопросы и указание на запись. Ноль реакции!
Когда наконец-то позвали в цех ( он находится за стеклянной дверью), увидел, что ни руль, ни сидение не обернули защитной пленкой! Масло принесли в грязной канистре без опознавательных знаков, на мой вопрос механику Михаилу это что за масло, Шелл? Ответил « наверное»!
В конечном итоге цена за проверку и регулировку УУК( сход-развал), оказалась на 6000 рублей выше, правда консультант извинился, сказал что перепутал! В компьютере автомобиля внесли смену масла, но ТО не отметили, на мой вопро почему, ответил но Вы же свечи не поменяли! ( пробег 36 тыс. км)
Ну и уже мелочи, при оплате через терминал проставили назначение платежа: « покупка автомобиля», тем самым не получил обещанный кешбэк от банка за прохождение ТО, покупка автомобиля не попадает под категорию кешбэка! Ну это уже не важно! А все потому, что этот сервис теперь продает и ремонтирует « китайские автомобили» со слов мастера Рушана! Сказал приезжайте еще, мы исправимся ! Нет уж! Никому не советую!
P.S. Два года назад обслуживал автомобиль в этом центре, небо и земля! Оставлял отзыв, посмотрите кому интересно, 2023 год, как все изменилось…
Прекрасные и профессиональные сотрудники! Особенно хочу отметить доктора Ивана Сергеевича Соловьева, очень чуткий и внимательный доктор, обращаюсь третий раз с разными проблемами и всегда остаюсь очень доволен лечением! Низкий поклон Вам! Удачи в работе на радость пациентам!!🙏
Попал в Автодом Шмитовский случайно, позвонили из сервиса и пригласили на ТО, записался на удобное время, консультант Рагулин Сергей быстро и профессионально все оформил, работы произвели качественно и очень быстро, мастеру Роману отдельное спасибо! Что еще приятно, помыли бонусом автомобиль. В общем все понравилось, рекомендую!