Татьяна Голчатникова
17
5
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
Квест не отвечает требованиям безопасности,инструктаж проводят на бумажке,детям ничего не объясняют,ребёнок запутался в сетке и разбил голову,вместо оказания помощи начали показывать бумажки что мы подписали согласие и претензий к ним иметь не должны!Скорую вызывать отказались!Мужу пришлось вызывать самостоятельно!первую помощь не оказали!никто не страхует и не несет ответственность за безопасность детей!буду добиваться закрытия данного заведения так как они оказывают услуги не отвечающие требованиям безопасности положенным в таких местах!
Спасибо огромное Марине за её отзывчивость,умение найти подход к каждому клиенту.Мы очень довольны сотрудничеством,будем и впредь обращаться к ней по необходимости ❤️
Ну начнем.Во-первых предложения на stand up обманчивы,Вы действительно можете купить билет и получить бесплатно вино,но только в момент выступления комитесс ,ни на минуту раньше,ни на минуту позже и при условии покупки блюда на 1500/человека.Во-вторых в темноте (которая царит в баре)-принесли недожаренные крылья,с кровью,показали это официанту ,дважды подходил как ни в чем ни бывало,пока уже не наехали в открытую что это ненормально и как будем это урегулировать,тогда нам принесли извинения и принесли крылья уже пережаренные.Это все можно было забыть,но сразу после окончания выступления-к нам подошла официант(не наша) и сказала прямым текстом что мол Вам пора,уже новые гости начинают подходить.В баре тесно,столы друг на друге,перед выступлением комитесс непонятный ансамбль весьма громко настраивал свой инструмент-то есть и музыки не было и тишины тоже,непонятные реплики и звуки.Ктото из клиентов попробовал уйти в шубе девушки с нашей компании,так как гардероба нет и верхняя одежда висит просто на вешалке.
В общем нам дали провести в баре ровно 2 часа и выгнали,выброшенные деньги на ветер .Не рекомендую,ходила в другой бар на стендап-честно,разница колоссальная.В этот бар больше не пойду точно.
Отличные девочки,профессионально работают,быстро,оперативно ,полностью клиентоориентированны,спасибо Инне и Анне❤️❤️❤️
Отвратительная компания,заказали машину заранее,оператор посоветовал поставить прибытие на точку «А» на 20-00 чтобы было выгоднее по цене,ещё раз делаю акцент,что это посоветовал оператор!!!
По итогу скачали приложение,ждём водителя,а он все дальше и дальше от адреса «А»,за 15 минут до назначенного времени звоню в компанию,связываюсь с водителем,с он говорит что ещё час назад отказался от заявки потому что у него как он выразился: «топлива нет»,по итогу перезвонила в компанию-переключили на отдел качества,п там сказали: «извините,постараемся что-то решить» и тишина!!!люди ждут,мебель вынесли,а никто не приехал!!!в прошлом году также обращались в эту компанию,мебель вынесли,прождали с мебелью 2,5 часа под дождем и никто не приехал!!!отвратительная компания!!!!не советую к ним обращаться!
Не привезли воду по заказу,курьер позвонил-у меня была другая линия и я не смогла ответить-по итогу курьер воду не занёс на пункт,а просто уехал.Вместо извинений ещё и сказали что «ради Бога ,заказывайте в другом месте»
Ставлю пятёрку хотя бы за то что сотрудники сделали все возможное чтобы мне угодить.
Приложение выдало что наша пицца будет готова к 10-15,а ребята открываются в 10-00 только.Умудрились приготовить пиццу к 10-40 чтобы только я не ворчала и не возмущалась.Сотрудники умнички,клиентоориентированны,спасибо
Из трёх касс работают 2.Очередь,девочки еле шевелятся .Наймите персонал,знаете же что летом сезон повышенный
Зачем мы покупаем транспондер если они закрывают единственный свободный проезд по транспондеру и мы должны стоять в пробке вместе с теми кто платит наличными????куда смотрят сотрудники?пробка в обе стороны,поменяйте сотрудников которые регулируют движение на данном пункте
сначала поставили уличное оборудование в помещении-все работало,потом заменили оборудование на внутреннее и началось,каждые полторы недели пропадает интернет,нужно перезагружать оборудование,иногда это не помогает присылают техника,после приезда техника все время пропадает белый айпи,приходится программисту связываться с ними и объяснять этим «профессионалам» что они не донастроили,так уже несколько месяцев.На звонки менеджер Нелли и техник Евгений реагируют агрессивно,грубят,предлагают расторгнуть договор,бросают трубки .Финалом стало то что у меня пропал интернет,с горем пополам связалась с гендиректором Ниной Викторовной,три дня ждала выезда техника ,потом интернет сделали,но повредили что-то в камерах (которые до его приезда работали),два дня пыталась дозвониться до техника-Трубку не брал,перезванивал так,что я не успевала добежать до телефона,на мои перезвоны опять не брал трубки.По итогу отказываются что-то решать и делать.Никому не рекомендую эту компанию для бизнеса,с ними будете все время в стрессе,абсолютно не клиентоориентированная компания!!!