Лена А.
5
1
подписчик
0
подписок
38,4к
просмотров
Была на приеме с дочерью. Лечили зуб. Все прошло просто великолепно: быстро и безболезненно. Теперь только к вам ♥️
Красивое место, но попробовать не удалось)
Возникло недопонимание с персоналом
Официант Анна не внимательно записала заказ, после не продублировала его
В итоге принесли не то блюдо.
Когда обратили внимание что блюдо не то, она агрессивно доказывала что это я заказала сама, придумывала фразы, которые я не говорила)
Блюдо не заменили на то, что я заказывала
К этому блюду не притронулась, из чека не убрали)
После этого официантка не смотрела в глаза, подходила с недовольным лицом и молча все приносила, забирала
Больше никогда сюда не приду и никому не посоветую)
Оплатив чек ушли поесть в нормальное место с адекватным персоналом, который умеет признать ошибки и исправлять их
Отличное место) приятная музыка, ооочень вкусная еда!
5 из 5
Все что заказали приятно удивило вкусом
Особннно сырники с риетом из лосося невероятно нежные 😍
Очень вкусно! Долгое время не могли найти вкусный шашлык в городе) приехали уже без больших ожиданий, а получилось всё ооооочень вкусно!
Людей мало, тихо, спокойно, замечательное место!
Природа вокруг поселка, участок, палаточка все прекрасно)
В палатках чисто и уютно, природа невероятной красоты, очень здорово попасть в данное место на омике, очень красивые виды с воды😍
В общем все прекрасно, и вот несколько моментов которые подпортили отдых:
Если вы едете на омике без машины, то вызвать такси через бот не получится,
На следующий день после того как оставили заявку, нам звонили то водители, то люди которым самим нужен был водитель🙃 Яндекс такси с долгим ожиданием и по 1000 рублей от зольного до бахиловой поляны
Чудом узнали об автобусе, 9-ый автобус едет от ширяево-зольный-бахилова поляна
Едет по расписанию👌🏻
Второй момент:
Мы заказали мясо (указана такая услуга во всех соц сетях) администратор подтвердил
А в момент заселения его не оказалось. Заранее почему то нас никто об этом не уведомил. Нам предложили альтернативу, с доплатой за доставку. Деваться уже были некуда в самой бахиловой поляне один магазин с очень маленьким ассортиментом
Как итог вместо кг свинины вырезки за 500 рублей, нам привезли шашлык за 1500, и почему-то не вырезку свинины, а курицу грудку) сухо, невкусно
Поэтому если едете не расчитывайте на это, везите сразу с собой!
В отдых прошел хорошо
Дополняю отзыв. При бронировании палатки за 2 недели до заезда в вотсап на вопрос "актуальна ли возможность положить продукты в холодильник перед нашим заездом?" получили положительный ответ (прикладываю скрин). Ни слова о необходимости предварительной оплате нет. А теперь в официальном ответе ответственность за собственную ошибку перекладываете на гостей. Обычного извинения было бы достаточно.