Есть как плюсы , так и минусы
Из плюсов музыка хорошая, кухня замечательная( есть много хороших позиций по приятным ценам), кальян , ну и конечно атмосфера-очень нравится интерьер и место в целом))
Есть один и на мой взгляд очень весомый МИНУС - обслуживание и отношение руководства к гостям
5 апреля отдыхали компанией в этом заведении
-был оговорен тайм код подачи напитков и блюд, в этом плане все было предельно просто, чтоб к 20:00 все позиции были на месте( кроме закусок) , но про нас просто забыли , 30 минут ожидали напитки и еду, про кальянного мастера забыли пока гости сами не попросили. Но после разговора с менеджером, практически сразу это исправили. Хотела бы поблагодарить девушку менеджера, которая сразу отреагировала и начала помогать официанту.
Но произошла ситуация, в которой меня решили обмануть. Было оплачено 4 бутылки Prosecco ( 1 бутылка стоит 85 р), нам отдали 3 . Я подошла к бармену и официанту на что мне ответили , что у нас их только 3, я переспросила точно ли, на что мне с уверенностью сказали да.
На следующий день выяснилось , что оплачено 4. Я связалась с менеджером, чтоб решить этот вопрос. Но без управляющего мы не смогли ни к чему придти( они хотели отправить, но мне эта бутылка уже не нужна, я хотела ее получить в день празднования дня рождения)
Со мной по телефону связался управляющий этого заведения- разговор был отвратительным, человек очень агрессивно общался, затыкал рот, и цитирую «100 рублей -это мелочь », якобы я пытаюсь снизить чек, но я все оплатила, и хотела получить то, за что были заплачены деньги. Видимо он считает , что если ты молоденькая девушка, можно наорать, и поставить на место. Но проблема в том , что это не моя вина, а его и сотрудников этого места. В общем этот разговор убил все положительные впечатления от этого места
Но в итоге нам принесли свои извинения, в виде алкоголя , сертификата и денег( за бутылку)
Арт ФУД
Сентябрь 2022 •
1
Здравствуйте
Остались очень не довольны сетом.
Изначально нас предупредили, что будет задержка по времени( доставка 2 часа 40 минут),но привезли через 2 часа, к курьеру вопросов никаких нет, но сам факт такой долгой доставки расстраивает. Но это меньшее из зол.
Часть «горячего» сета была холодной. Есть его невозможно, он просто воняет речной рыбой( не свежей). Внутри ролла не свежие овощи, которые сложно жевать.
Сразу же обратили внимание на то, что нарезаны мягко говоря не ровно роллы. Один ролл вообще не возможно за один укус съесть, а другой берешь, а он совсем крохотный.
Рыбу на роллах положили не равномерно, на одном нормальный кусок тунца, на втором даже не видно , что он вообще там есть, и там почти весь сет такой( фото внизу).
Соевый соус разбавленный , невозможно просто есть.
Очень расстроены, больше нет никакого желания здесь заказывать.
Юджин
Август 2022 •
5
Сегодня впервые посетили это заведение. Остались в полном восторге, очень вежливый и дружелюбный персонал.
Лучшие суши которые я когда-либо пробовала. Я получила только удовольствие от состава, сочетаний вкусов и вида. Все продукты свежие.Из плохого если честно нечего сказать.
Действительно стоящее место для посещения)