VolgaLine
Ноябрь 2024 •
1
21.11.2024 рейс Елань - Волгоград 03:00. Водитель просто не приехал. Сообщения/звонка, что рейс отменен не поступало. Мы прождали маршрутку до 03:20-03:25 точно, никто даже мимо не проезжал. Зато на следующий день мне «представители хорошей компании» написали, что оформят возврат, при это никаких извенений не поступило, на вопрос почему водитель не приехал поступил ответ, что он нас ждал в 03:15 только в 03:15 никого не было, наверное, водитель по воздуху передвигался. На вопрос, можно ои предоставить фамилию водителя (для написания жалобы) начали игнорировать. Также у водителей есть номер пассажиров, почему нам не позвонили с информацией, что мы вас ждем, не понятно. Вот и думайте, стоит ли выбирать компанию, которая так наплевательски относится к своим пассажирам, так еще и не может даже извиниться.