Согласен с прошлым оратором. Некомпетентные сотрудники. Хамят.
Не хотели принимать отправление, тк не знали как. По звонку в колл-центр сдек (я позвонил!! Сами даже не колыхнулись) по громкой связи оператор объяснил как это делается и толко после этого оформили все.
Заказали два английских завтрака, через минут 10-15 один принесли (что уже странно, обычно вместе приносят).
Через 10 минут спросил на баре, готовят ли второй, ответили, что да, готовят.
Ещё через 20 минут спросил второй раз, когда принесут, толко после этого с бара сходили на кухню и узнали, что там не увидели, что в заказе было 2 завтрака.
Предложили вернуть деньги за второй завтрак))))
В итоге второй завтрак ждали 40 минут.
За ожидание не извинились, ни устно, ни каким-то комплиментом.