Банк ВТБ
Октябрь 2023 •
5
Два года обслуживаюсь в этом отделении как юр. и физ. лицо. Просто счастлива, что попала именно сюда. Здесь любой сотрудник готов помочь решить твой вопрос. Очень человеческое отношение к клиентам. Как то ребята даже помогли мне установить на мой ноутбук какую то программу. Спасибо за сотрудничество Илье и Денису. А мой персональный менеджер Наташа - вообще чудесный человек! В любое время дня и ночи она готова тебе помочь. Очень душевный человек и грамотный специалист. Спасибо Наташе огромное! Ещё два слова. Недавно моя сотрудница обращалась в это отделение со своим вопросом. Когда вернулась на работу, первое, что она сказала, было: "Какие люди!". Ей тоже очень понравились сотрудники банка. Она попросила написать от нее спасибо Наталье и Денису. Спасибо!
DNS
Декабрь 2021 •
1
Никогда не писала отзывов. Наверное, потому что никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Приехала купить микроволновку. Выбрала. Сотрудник долго искал экземпляр в подсобке. Не нашел. Предложил с витрины. Там не оказалось тарелки и крышки (были украдены). Я попросила привезти другой экземпляр из другого магазина или со склада. Два сотрудника долго пытались в компьютере переместить товар или заказать. Ладно. Типа заказали из Каширской Плазы. Сказали, что придет смс, когда товар доставят в Коламбус. Прошло несколько дней, позвонила в магазин. Оказалось, что никто ничего не заказал. Заказали еще раз. Позвонила еще раз через несколько дней. Сказали, что товар заказан в Каширскую Плазу. Опять заказали в Коламбус. Позвонила. Ответили, что товар уже выдан. Удивленная поехала в Коламбус. Стали разбираться, потом опять долго искали. Нашли выставленным на витрине. Принесли. Пошли надолго за коробкой. Пока ждала коробку, увидела, что микроволновка повреждена (содрана наклейка и повреждено ребро прибора). Отказалась. Опять заказали со склада. Дня через три пришло смс. Приехала, выдали. Вся эта тягомотина длилась больше двух недель. ЧТО ЭТО БЫЛО, ОДНАКО?