Сегодня пришла в отделение для оформления загранпасп орта, предварительно подав заявку через госулуги и была очень "удивлена", когда мне сказали что все специалисты уволились и начальник в том числе и никто оформить ничего не сможет. Что мне делать дальше никто не смог ответить. Это вообще нормально????? Кто за это несёт ответственность???
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!22 августа мной был оплачен счет на кассу
28 августа касса зарегистрирована и мною было получено письмо о том что касса отправлена и придет в Новосибирск 31.08.23
31 августа касса не пришла. Сотрудники не выходили на связь.
Только 1 сентября, после очередного моего звонка мне сказали о вашей смене юр.лица и что моя касса будет отправлена 5-6сентября.
Компания должна была начать работать 1 сентября. Меня никто не информировал о задержке отправки кассы. Я несу потери, так как аренду уже пл ачу, а работать начать не могу.
Сегодня уже 7 сентября. Касса до сих пор не отправлена!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Такого конечно ожидать от федеральной сети не могла. На сайте компании указаны часы работы с 7.00 до 19.00. Приехала туда в 6.40. Чтобы быть первой и успеть на работу. Но к моему удивлению в 7.00 никто не открылся и в лаборатории даже не горел свет. Решила подождать немного ( всякое бывает, пробки и т.д.) Прождав 10 минут решила позвонить на горячую линию, уточнить режим работы. Там мне девушка ответила, что все верно лаборатория сегодня работает в обычном режиме. После моего вопроса сколько мне нужно ещё подождать, она попросила время для уточнения. Дальше моему негодованию не было предела. После недолгого ожидания, она сообщила мне о том что лаборатория сегодня не работает по техническим причинам. Уважаемое руководство , я даже не претендую на то что у вас на сайте нет информации об этом, хотя в век высоких технологий добавить в свою новостную ленту информацию о режиме работы занимает несколько минут . НО хотя бы на двери самого центра можно написать объявление о том что вы не работаете????? Чтобы люди вас не ждала и могли найти альтернативные варианты! И почему даже сотрудники вашего колл-центра не владеют такой информацией!!!! Никогда до этого не обращалась за вашими услугами и видимо после такого и не обращусь. И никому не порекомендую . Так как мне очень дорого моё время