Алексей Земцов
4
0
подписчиков
0
подписок
79,8к
просмотров
Отдыхали в этом отеле вдвоём с 26.11.2024 по 03.12.2024. Оценка отеля 0 звёзд. Администратор отеля грубая, не приветливая, не гостепреимная женщина, хотя вроде на лицо не старая. По лицу видно, что очень злая женщина. С клиентами очень грубо всегда разговаривает. Хотя отель начинается как театр с вешалки , так отель с администратора. На сайте фото и услуги далеко не совпадают с действительностью. В номере фена нет. Дверная ручка на балкон не исправном состоянии. Номер убирается хорошо, белье чистое. Это идинственное что хорошо. Бассейн в ноябре уже не работает, так и надо писать, что работает в летнне время. На уличной кухне газовая плита не работает. Отсутствовал баллон, потом оставшшее время два дня до отъезда поставили, но был перекрыт кран и пользоваться было не возможно. Микроволновка есть, но посуды (ложки, вилки , кружки тарелки) ни какой на кухне нет, видимо привозить надо с собой. Чайник грязный брать в руки неприятно. Моющих средств посуды на кухне нет. Не забудьте с собой тоже брать собой кто здесь будет отдыхать. Персонал отеля хороший но все кивают в сторону администратора. При возникших вопросов к отелю в течение отдыха а это семь дней отдыха, утром и вечером в 9.00
и 20.00 заходили к стойке администратора и никогда её не было на месте. Видели её только при заезде и выезде и сложилось при общении такое мнение. Хозяину отеля и туроператору от которого мы отдыхали Библиоглобус мой совет поменять администратора иначе быстро потеряют клиентов. Общая оценка отеля 0 баллов. Не советую отель
Были на шоу 90х.. 02.01.2023. Организаторы нагло обманули всех, даже не принесли извинения. Привезли детей которые родились после 2010 года. Срубили нагло деньги. В конце только группа Плазма спасла концерт. А для площадки такой популярной стыдно иметь на входе пропускную группу, где проверяет охрана. Туалет мужской в стране такого ужасного нету ни одного больше .
администрация на ресепшене, гардеробщица грубые постоянно. Всегда всем недовольны
сотрудники пытаются развести на дополнительные деньги. Бронируешь по одной цене, а в момент заезда узнаешь что ценник изменился. При этом ссылаются на прайс исправленный ручкой.
Самый ужасный банк из всех банков РФ.обслуживание долгое, большие очереди всегда. Консультация на низком уровне или совсем нет. Организация работы кассы на отвратительном уровне.