подписчиков

подписок

400,9к

просмотров

Май 2023

Столкнулся с проблемой после покупки Zemex hi-pro 3,9 до 90 гр, сломалось второе колено. Удилище покупал не в данном интернет магазине, а на озоне у другого продавца. Написал в поддержку, а данный магазин официальный представитель Zemex в России. Ребята сразу ответили и не заставили долго ждать, уже на следующий день без всяких вопросов отправили новое колено совершенно бесплатно. В поддержке вёл переписку с Романом Толстых, выражаю благодарность за клиентоориентированность и оперативность в решении проблемы. Спасибо!