Рита Рита
4
1
подписчик
0
подписок
43,1к
просмотров
12.10.2024 обратилась в отделение по факту мошенничества. Это была суббота, дежурный только принял заявление, сообщив, что со мной свяжутся в течении 10 рабочих дней.
В понедельник утром 14.10. Мне позвонила полицейская (к сожалению не запомнила должность) Анастасия Д.
Очень оперативно отреагировала, вопрос был решен в этот же день!
Честно сказать, не ожидала такой быстрой реакции на мое заявление, и уж тем более, положительного исхода дела.
Анастасия, очень приятная и адекватная девушка. Желаю ей успехов на службе, надежных сослуживцев и грамотного начальства.
Спасибо!
01.12.2024г. обратилась в клинику Честер на Испытателей, но произошло недопонимание с врачом, что очень меня расстроило.
Но так, как клиника проводит опрос после посещения, то я сообщила, чем была недовольна.
В ответ на мое сообщение я получила скидку на следующую услугу.
Очень благодарна за этот шаг навстречу! Такое отношение дорогого стоит.
Мне так нравится, когда меня «слышат» и идут на компромисс. Никогда не злоупотребляю, а очень ценю такое отношение.
Потом мы были записаны к другому врачу - Екатерине, подождать надо было около недели, так как она проходила обучение, да и в скором визите необходимости не было.
Но случилось чп, и пришлось обратиться в другую клинику.
Еще понравилось, что везде чисто, аккуратно, приятная атмосфера. Администраторы спокойные и приветливые.
Видно, что владельцу не все равно, что происходит в клинике.
Желаю «Честер» процветания и грамотных специалистов, а сотрудникам высоких зарплат и справедливого отношения от руководства.
Позвонила в компанию в субботу днем, сказали отправить фото труб (куда нужно установить счетчики) и написать адрес и тд, в вотцапп. Отправила.
Сегодня понелельник, ответа нет.
Позвонила им, девушка нашла мое сообщение, сказала что оно не зарегистрировано и что там номер квартиры не указан (я виновата конечно).
И что ожидайте, пришлют ответ.
Я уточнила - как долго, я жду уже сутки. Оператор затруднилась ответить.
Обратилась в компанию, сказали, чтобы сориентировать по стоимости, нужна диагностика мастера (300 рублей), заказала диагностику.
Приехал мастер (помещение в приморском районе), сообщил, что установка 2 х счетчиков + узлы(не знаю что это) - 18000 рублей.
Я конечно не ожидала, что так дорого получится, но допустила данную стоимость , потомучто в помещении ничего нет, кроме труб.
Сразу же позвонили из компании - сказала, что мне надо подумать.
На слелующий день, снова позвонили из компании: «вы сказали, что для вас такая стоимость дорого, поэтому наш инженер пересчитал и теперь стоимость под ключ, составляет 7000 рублей».
Честно, меня смутила (мягко говоря) такая разница. Сообщила об этом звонящей девушке, на что она сказала, что свяжется и с мастером, который на диагностику приезжал и с инженером и уточнит, какая же стоимость верная.
Звонили мне в субботу, сеголня уже понедельник, и никто не перезвонил.
Я сама набрала компанию, мне пришлось объяснить всю ситуацию заново…. Оператор сказала (зачем-то)что стоимость за один счетчик будет 2900…. Что они дают ответ в течении 3х дней (первый раз про 3 дня слышу).
Что у вас вообще происходит?! Это просто жесть, «кто в лес, кто по дрова»…
Хочу ли я, чтобы данная компания установила мне счетчики? Нет!