Неорганизованно обслуживание. Сидела 30 минут ждала менеджера, пришедших людей после меня обслуживали быстрее.
Менеджеры неопытные, путаются в порядке обслуживания.
Коллеги, подарили подарочный сертификат «маленькая новогодняя мечта на высоте». При записи администратор сказала, что он действует с 3 ночи до 3 дня.. и предложила единственное время на 7 утра. Я приехала в 6:50. В итоге простояла под дверью салона до 7:20 и уехала. Для luxury салоны - не допустимо. За день до этого подтверждала свою запись администратору! Первый раз в жизни столкнулась с таким «сервисом». Причём меня уверяли что салон работает 24 часа