New Cleaning
Февраль 2023 •
1
Если бы можно было бы поставить 0 звезд - я бы это сделала! Вызывали девочек (приехало 4 девочки) на генеральную уборку в 2-х комнатную квартиру. В новой съемной квартире было не очень чисто (в целом могли прибраться сами), но из-за плесени в межплиточных швах вызвали клининг. При звонке озвучили за все-все 7 000 рублей. После того, как приехали девочки, оказалось, что холодильник за доп.плату, плита за доп.плату, окна и подоконники за доп.плату))) Согласились только на плиту. В плане швов пообещали, что все сделают идеально. Ориентировали нас на 2 часа работы. После звонка-уточнения, все ли готово, нас ориентировали на еще 1 час работы, а потом еще один, а потом еще один. Мы не вытерпеши и просто приехали. Девочки тут же вдруг начали все заканчивать) Швы в ванной и на кухне так и не были отмыты (в будущем все отлично в течение минуты отмылось зубной щеткой и средством для мытья ванной), плафоны люстры даже не снимали НИ В ОДНОЙ комнате - все в пыли, 60% поверхностей так и не были протерты - все в пыли. Зато попросили дополнительно 1 000 рублей за то, что "очень старались отмывали кухню как себе", хотя за плиту и так было заплачено дополнительно, а помыть столешницы уже входило в стоимость работ. Вопрос: что делали девушки все 5 часов вчетвером? Мыли пол за 8 000 рублей? Отвратительная компания, отвратительная бригада.
befree
Декабрь 2022 •
1
Правда сильно люблю этот магазин, в нем всегда можно что-то найти для себя среди большого ассортимента одежды, но некоторые продавцы оставляют делать лучшего... Зашли с молодым человека незадолго до закрытия, за минут 15. Взяли буквально померить 2 вещи. За 5 минут до закрытия девушка с хамской интонацией решила уточнить "Вы будете что-то покупать или нет?"...... А после пошла хвастаться свои коллегам, как она "классно" пыталась выгнать покупателей.... Я все понимаю. что ребята устали, очень хотят домой и им нужно закрыть кассу, но хамить клиентам это чересчур! Уж если так хотелось поскорее закрыть магазин можно было бы спросить "Вы выбрали что-нибудь?", а после не стоять с недовольным лицом, оценивающее смотря на нас. В случае, если это видит кто-то из высшей структуры магазина - проведите, пожалуйста, ребятам тренинги о поведении себя на работе, в том числе и работе с клиентами. Судя по прошлым отзывам, проблема была не только у нас.