Много лет ходила только в пятёрочку, но в новом магазине кассир Оля нахамила, нагрубила, отказалась обслуживать и демонстративно закрыла передо мной кас су и пошла курить!
Кассир был без бейджа, не выдал чек и так грубо общается, не здоровается, что, я считаю, вообще не допустимо и не отзывается миссии и позиционированию данной сети.
Больше в эту сеть ни ногой!
Если первый раз я оценила студию на 4 из 5, то второе посещение это 0 из 5.
Утром написали, что мастер заболел, предложили пойти к другому мастеру (с квалификацией ниже) в то же время. Так как мне нужно уезжать, пришлось согласиться.
Придя в салон, оказалось что мастер занята и вообще не в курсе, что у нее есть моя запись на сегодня.
Это вообще как?