Необходимость смены напольной доски на открытой террасе третьего этажа нашего тауна назрела давно. Ежегодные проблемы с протеканием приводили к тому что каждый год разные мастера снимали доску, искали и устраняли протечки, затем укладывали доску обратно. При чем каждый мастер, не являясь специалистом по укладке напольной доски, ложил ее по-своему понимаю. В конце концов, мы решили собраться с духом и обратиться в компанию специализирующуюся именно на укладке террасной доски.
В интернете нашла несколько контактов и начался обзвон. Первая компания заявила, что с маленькими объемами не работает. Вторая компания, выслушав что нам нужно ТОЛЬКО заменить доску т.к. основание у нас есть и не требуется его замены, тем не менее выставила какую-то космическую смету на ВСЕ виды работ с учетом демонтажа и монтажа основания: мол, мастера приедут, посмотрят и примут решение менять или не менять. Знаем мы таких мастеров! Они приедут и скажут что ВСЕ нужно переделывать и будем мы опять оплачивать запуск космического корабля с нашей террасы.
Итак обстоятельства привели нас в компанию Мастер Дэк.
Первый шаг-размещение заказа. Все как обычно, называю размеры, высылаю фотографии. И... первая приятная новость - мне говорят, что доску сделают именно под размер НАШЕЙ террасы, а это значит не будет стыков, доска будет на ВСЮ длину! Никаких дополнительно навязываемых услуг и работ. И только один вопрос, который поставил нас в тупик: КАК поднимать доску на третий этаж. Обращаю внимание, что предыдущие компании даже не задумались над этим вопросом, а ведь через дом по лестнице даже трехметровую доску не пронести. Но решение было найдено, поднимали веревками снаружи. Предварительно я выслала фотографии фасада, т.к. у нас там и кондиционер, и газовая труба и интернет.Итак, первый шаг пройден на отлично! Договорились о сроках, доставка материалов и работы - все в один день. Татьяна, спасибо вам!
Второй шаг- выполнение работ. Конечно, как назло, с утра пошел дождь, это был единственный дождливый день на неделе( Приехала бригада 4 человек, все осмотрели, начали демонтаж, надели дождевики, старые доски аккуратно спускали веревками вниз. Доставка материалов приехала вовремя, все аккуратно разгрузили. В общем ребята работали очень аккуратно и слаженно, несмотря на дождь. Бригадир Игорь показывал и разъяснял нам причины наших проблем с террасой, спасибо ему, берем на заметку все советы. Итак, второй шаг пройден на отлично! Работы выполнены качественно и оперативно, мусор убран. Игорь, спасибо вам и вашим ребятам! Третий шаг - возврат материалов. Вот уж не думала. что есть такая опция))) После завершения всех работ осталось пять досок. Уж и не знаю как мы изначально измеряли все, ну... бывает. Игорь сам созвонился с Татьяной и предупредил ее, что остались лишние доски. Я договорилась о дате возврата, особо не веря что это случится. В назначенный день и точно в оговоренное время приехала машина и забрала оставшиеся доски, вернув нам стоимость этих досок!!!!
Рекомендую компанию Мастер Дэк- большой ассортимент, отличные сотрудники, прекрасное качество работ, четкость в организации. И огромное спасибо Игорю, Татьяне и всем сотрудникам компании.