Вера Г.
В
4
0
подписчиков
0
подписок
93,2к
просмотров
Время ожидания в очереди в этот Мак авто может составить более 20 минут, если попасть на «добросовестного» сотрудника, который принимать заказы не торопится. Совершенно не понятно для чего созданы два пункта приёма заказов, когда по-сути работает только один. Не один раз попадалась такая ситуация, что один и тот же сотрудник принимает заказы, он же принимает оплату, а второй не торопится принять заказ. Но при последнем посещении , когда подошла очередь была просто тишина, а не приём заказа на мои вопросы будет ли принят заказ, в грубой форме был получен ответ, что сейчас принять заказ не могут и только через 5 минут мой заказ соизволили принять. Надеюсь книга отзывов у вас существует не только для «галочки», мне гораздо проще получить заказ в KFC авто или заехать в Селятино в Burger King , но не выслушивать ваших недовольных работников и не ждать улучшения сервиса, когда с каждым разом обслуживание хуже и хуже!
На протяжение 2-х лет приходиться ездить в это отделение банка и всегда огромные очереди далеко не в обеденное время. Включение в группу ВТБ на ситуацию никак не повлияло.
После снятия самоизоляции единственный мак в который не пускают без масок. Только где логика, зайти можно только в маске, а есть без маски и в чём заключается такая индивидуальная защита? Но зато столики не уменьшили и расстояние между ними менее 1,5 метров как было рекомендовано для организаций общепита, а не питание в масках:)))
Если нет свободного персонала, сообщайте об этом на сайте и введите запись. Потратили почти час в ожидании менеджера, дольше ждать не стали, есть и другие салоны!