Безобраная работа персоонала. Не могу дозвониться в течении 3 х дней в сервис, висишь по 10 минут и никто не берет трубку. Если вам не нужны клиенты, так закрывайтесь
Ходили отметить ДР в четвером. Не знаю, как описать такой сервис, но сталкиваюсь с таким впервые. Свое горячее ( палтус) я ждал час. ЧАС товарищи и это не приполной посадке. 2 раза напоминал о себе официантка. Все мои друзья поели, а я сидел с пустой тарелкой. Через час сказал, что отменяю заказ из-за задержки, так мне его хотели с собой упаковать( повар сказал, что палтус готов))), лишь бы с чека не убирать. Администратор не вышел, официант начал рассказывать про какие-то курсы. А суть в том, что кухня просто забыла про заказ. Второй косяк, как в анекдоте. Заказал взвар морошковый, написано в меню 500 мл, приносят 250, делаю замечание, а официанка с улыбочкой говорит:" ой, извините, в меню не правильно развесовка указана и вы первый кто это увидел, вам долить?". Вообщем не рекомендую. Ресторану надо учиться работать над сервисом. Клиент не должен уходить голодный и злой.