В последнее время часто обращаюсь в Гемохел в Новинках для сдачи анализов. Но сегодня, 13.08.2022, заметила, что персонал сменился, возможно ранее я не попадала в их смену. И хочу отметить высокий профессионализм девушек, особенно приятно было видеть работу администратора, так подробно все объяснила, ответила на все интересующие вопросы. В итоге сдала на один анализ больше, хоть и не планировала)) Порадовало также, как они вежливо и терпеливо обходились с пожилыми посетителями. Вообщем, если ранее при обращении в Гемохел не покидало ощущение обращения как в муниципальной поликлинике, то сегодня я с удовольствием потратила свои деньги)
Цены средние, ассортимент в целом хороший, но хотелось бы больше детских спортивных вещей. Снимаю две звёзды, так как отвратительное отношение продавца (молодой человек, работал 13.08). Попросили помочь подобрать хорошие, качественные плавательные очки и шапочки для двух детей, так как товар лежит в закрытых витринах. После примерки двух очков продавец стал проявлять явное раздражение и грубо отвечать, что он понятия не имеет, что нам предложить. На вопрос подойдёт ли эта шапочка ребёнку, достал ее, бросил на витрину со словами: «меряйте» и ушёл. В итоге наше терпение закончилось, мы купили купальник (выбрали до этого сами, не отвлекая консультантов) и ушли. Хотя в планах было ещё купить спортивные костюмы и кроссовки. Надеюсь владельцы магазина обратят внимание на отзыв и поведут беседу с работником, так как из-за этого вы теряете выручку. Кстати, может поэтому в магазине так мало покупателей.