Доброго времени суток! Очень стали не вкусно готовить, цена-качество- выход нулевой. Буквально вчера были у Вас заказали томленного ягненка с пюре, фокачо и чай ожидали 50 минут 🫨если бы еще и ожидание было бы оправданным, принесли не понятно что, какое-то рванное мясо баранины, очень сильно пахло, мало того что был запах, еще и не понятная «жижа» перемешанная с мясом была, пюре вообще холодное подали. Вы конечно меня извините за подробности, но и у меня и моей подруги(которая была со мной) одновременно сработал рвотный рефлекс. В связи с тем, что поданное блюдо мягко говоря было не съедобным, мы попросили принести салат с тунцом. Официант даже не питался понять ситуацию и хотя бы принести за предоставленный дискомфорт от лица заведения извинения, так они еще и в оплату включили и то, что мы даже не смогли поесть, так как это было не съедобным блюдом. (Сказав придя Вы в следующий раз, мы все исправим)
Итог: заплатив за вышеперечисленный заказ 2800, мы поели фокачо и запили чаем, ушли голодными. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННУЮ «ЗАБЕГАЛОВКУ».
Уважаемые хозяева данного кафе обратите пожалуйста внимание на блюда, которые подают гостям Вашего заведения. Ведь раньше у Вас все было вкусно и свежее. Удачи Вам и процветания! Не теряйте Марку!
Были в этом заведении 29.12. Программа на новогодний вечер не соответствовала заявленной. Дед Мороз + снегурочка как появились, так и моментально исчезли никаких конкурсов не было.
Еда…..: ни одно блюдо из заказанных не понравилось, посуда подавалась не чистой. В одной тарелке чья-то использованная зубочистка была, другая тарелка в масленных следах от пальцев рук, персонал обслуживающий максимально выкладывался конечно, но вечер был испорчен. Второй раз я бы не посетила данное кафе.
Выбирали данный «ресторан» по рейтингу. Ехали в Железноводск с таким настроением, чтоб именно в этом заведении поесть. Сказать что разочарована, ничего не сказать. Заказали грудинку, свежий салат и свежий сок. (Хорошо, что больше ничего не заказали) принесли мясо на какой-то разделочной доске покрыв ее лавашем, ощущение такое было, как- будто до подачи на доске рубили овощи и другие продукты, плюс все было грязно, застывший жир на вилках, на самой доске. Попросили официанта доски заменить на тарелки, спасибо персоналу все принесли быстро. Приступили к поеданию свежего салата 🤣редиска, которая была в нем совсем не помыта была, так сорвали с грядки и прям с землей кинули в тарелку, что ногтем еле как могли содрать с поверхности редиски, миски из под салата плохо помыты, по внутренним стенкам застывший сок от перца или помидорный сок был так и не поняли, пыталась сначала тоже ногтями соскоблить, но тут понадобилась бы наждачная бумага, для полной чистки, зелень тоже была не мытая, даже персонал на такие жалобы о грязной посуды и самих продуктов не особо был удивлен, ощущение такое, что это как в порядке вещей у них. Одним словом, отдых испорчен, деньги на ветер, и гости просто вышли голодными. Обращаюсь к Руководству данного заведения, не теряйте звезды, контролируйте процесс работы своих сотрудников, и будут Вам и отзывы + и клиенты сытые и довольные. Но, я уже в эту столовку не вернусь, лучше остаться голодным. Процветания и успехов данному заведению, до ресторана ребят Вам ой как далеко, расти и расти. А такое красивое место заняли зря, хотелось чтоб соответствовали цене и качеству.
В последнее время еда у Вас не вкусная. Раньше и порции были по божески, а теперь и порции уменьшили, и к примеру салат теплый с говядиной, он идет с белой подливой, одна вода, одно название от салата осталось. Пожалуйста верните как раньше все было.
Выпечка супер, все супер претензий и нареканий нет. Но обслуживающий персонал…….. девочки, будьте более дружелюбнее, улыбайтесь, когда к Вам заходит клиент, если не здороваетесь первыми когда к Вам покупатель заходит, хотя бы отвечайте взаимностью на приветствие, мы же к Вам не домой пришли бесплатно покушать тортик.
Доброго времени суток! Заказывали стейк Нью-Йорк, ждали очень долго, что уже ни до чего было. В итоге после долгого ожидания принесли нам вместо стейка- антрекот половина из кости, вторая половина - горелый жир, мало того, что там мясо практически не было, так попалось еще «мясо дружбы»- пожуй и передай другому. Жесткое , не свежее мясо. В итоге поели хлеб со свежим салатом, голодные и расстроенные вышли из кафе.
Прежде чем вводить в меню блюда, нужно хотя бы иметь представление о его внешнем виде.
Спасибо Администратору догадался сделать корректировку счета.
Процветания и успехов
Вам! Повысьте квалификацию повара в данном направлении.
Не понравилось все, еда не вкусная, порции маленькие. Обслуживание персонала для такого заведения отвратительное, напитки разливали сами, официанты(ки) стояли как столбы, даже пустые бутылки пока им не подашь, сами не подойдут и не уберут. По проводу испорченных продуктов написанных выше соглашусь. Успехов Вам.
Заказывали на Новый год мангальное ассорти очень жесткое мясо, плюс местами горелое, деньги на ветер. Пицца тоже не понравилась. У каждого конечно свой вкус, но хотелось бы получить за такие деньги мясо, которое можно жевать. Всего доброго Вам.