Захожу сюда периодически в течении 4 лет, выявила закономерность, которая добила меня, терпение лопнуло. Суть в том, что каждый мой визит заканчивается тошнотой и недомоганием, благо в больницу не обращалась. Чтобы я не брала - первое, второе, салат, закуски, десерты, кофе/чай и тд - по вкусу все хорошо, но вскоре после выхода из заведения мне приходится принимать полисорб/акт.уголь/смекта и прочее и провожу вечер лежа, иногда совершая набеги в туалетное помещение . Редко была в других точках Капучино , все хорошо. В этом месте уже была пару раз после ремонта (кстати, не особо его заметила) - итог тот же. Совсем недавно узнала от знакомых, что такие как я есть еще. Никогда еще подобных симптомов после других заведений я не испытывала. Не понимаю, что все это значит, но теперь я точно сюда не ногой, дело не во мне, дело в кухне данного заведения!
Обслуживание оочень медленное, сотрудники словно мухи в спячки, еле двигаются, лица без эмоций, приветствий и дружелюбия нет, кассир не замечает очередь, игнорировал и не принимал заказ, пока сама не попросила сделать мне кофе и взять мои деньги 👌🏻 почти отказал принять заказ, но потом передумал, две девушки готовили одну шаурму по очереди, что увеличило время ожидания заказов. Кофе готовится почти 10-15 минут (не знаю что с кофемашиной или кассиром) . Капучино слишком сладкий и вкуса кофе не чувствуется. В общем, конкретно в этой точке сервиса никакого, работники пришли под дулом пистолета и не хотят здесь находиться. Еду не заказывала, т.к в этой сети вообще ничего не нравится. Также в помещении очень жарко. Из плюсов- симпатичный свежий ремонт
Зашли первый раз в мае, подошли к кассе, витрины пустые, персонала нет, постояли 5-7 минут, пытались выбрать из меню на экране. Но кассира так и не дождались , ушли. Второй раз - сотрудники меню не знают, все читают (ну ладно, может много помнить надо, может не страшно), заказала пирожное с витрины и напиток из кофе-машины. Ждала заказ 10-15 минут, выдали не то что заказала. Обе две позиции не те, промахнулись на 100% , еще и доказывали вдвоем, что я сама виновата. После долгих споров поменяли на мое. В целом, довольно чисто, на этом все. (Пицца на доставке до открытия этой точки была всегда вкусная и вовремя)