Никачка Нини
4
0
подписчиков
0
подписок
32,4к
просмотров
Ужасная клиентоориентированность!!! Ставлю одну звёздочку именно, что НЕ клиентоориентированны !!!
В соцсетях объявили розыгрыш без всяких условий получения приза - своей продукции ( на фото можно увидеть никаких сообщений о сроках действия выигранного приза не было изначально ) и 4 апреля вечером объявили результаты . На странице розыгрыша не указали срок действия приза изначально !
4 апреля меня объявили победителем, я отписалась и уточнила , что когда можно забрать свой приз!?
Мне никто не ответил и лишь спустя 2 дня написали вечером и сообщили, что забрать приз только " сегодня ". Минуточку, я нахожусь за 700 км и мне сообщают, что через пару часов приз сгорает! Я приехала через пару дней в Новошахтинск, зашла в заведение, но приз выигранный уже не отдали!!! Зачем обманывать людей?
Никому не советую туда ходить, если они со своими клиентами так нечестно поступают!! Обман покупателей и клиентов! ! Была бы книга жалоб , ещё бы и туда жалобу написала!!
3 ноября заказали в заведении пиццу цыплёнок барбекю, как указано из меню подаётся с сочным куриным филе, хрустящим беконом с томатным соусом, Моцареллой и соусом Барбекю.
По факту: бекона в пицце не было вообще!, куриное филе настолько мелко порублено, меньше гороха! И только в центре пиццы было немного мяса, по краям не было вообще. Соус Барбекю вообще забыли полить! Как там можно относиться к клиентам?
