О. Ц.
7
0
подписчиков
0
подписок
194,5к
просмотров
Вроде все прилично, но... За месяц "знакомства" с пунктом уже дважды столкнулась с проблемами. Первый раз заказ оказался залит жидким мылом - лопнуло в коробке. Ладно, случайность. Второй - из упаковки с 2 шт товара одна штука "аккуратненько пропала". Кто-то надрезал пластиковый бокс и вытащил (само выпасть не могло - не та упаковка). Товар копеечный, брала много, поэтому заметила не сразу. Мелочь, конечно, но с 1998 года такого, чтобы дважды в одном пункте за месяц были проблемы с товаром - не помню.
Короче, проверяйте заказ на качество и комплектность не отходя от кассы! Будьте бдительны.
Много негатива об этом пункте, но - хочу поддержать милого парня, который там работает! Вежливый, расторопный, крутится белкой в колесе, чтобы разгрести всю гору посылок. Он не виноват,что напарник (или по комментариям -напарница) портит всю картину. Спасибо работнику, который честно и качественно делает свое дело!
Добрый у нас народ. Или в теме не разбирается.
У меня несколько лет назад был негативный опыт общения с этой конторой, но - время прошло, всякое бывает. Решила еще раз попробовать. Прицелилась на палеонтологический образец стоимостью чуть больше 1000 евро. Уже совсем было заказала, но... Решила проверить, как отработают на более дешевой вещи. Взяла подешевле (250 евро) и попрочнее (без воздушной препарации). Как же "изменились москвичи"? - Никак.
1. Менеджеры не отзваниваются по заказу. Ладно, мы не гордые - сама позвонила. Ни экспресс-доставку, ни спец упаковку даже за деньги не предложили. То, что коллекционный образец, существующий в единственном экземпляре и не обладающий прочностью железобетона, будет неделю болтаться где-то по складам не самой надежной службы доставки- ерунда! Даже не сообщили о типе доставки (со вскрытием? Без?). 2. Товар в указанные сроки не пришел (не удивительно) - менеджерам магазина наплевать. Пусть клиент разбирается,запросы шлет. (Это я еще без предоплаты заказала). 3. Когда открыла упаковку ,меня накрыл гомерический хохот: среди слоев пузырчатой пленки был закопан образей, завернутый в ленту...пусть это будет салфетка. Хотя все поняли. Ни о жесткой фиксации на решетке, ни об индивидуальной упаковке камНЕведы не ведают.я уж не говорю о карточке образца. Даже частники-старички любовно прикладывают карточку, распечатанную на принтере, а тут...
Короче: если нужны бусики за 600 р - можно заказать. А нормальные коллекционные материалы - трижды думайте. Иначе вам цератаргеса с воздушной препарацией всех шипов пошлют в туалетной бумаге. И все проблемы с доставкой - ваши.
Думала, что Почта России это самый медленный сервис доставки. Нет! Рекорд побит. Со терминала в Петербурге посылка едет на пункт выдачи в Петербурге с 27.12 по сей день. Еще не приехала. Это даже не хромая собака в курьерах, а ревматическая улитка. Впрочем, "ягодка" от Боксберри не в этом - запрос на уточнение местоположения посылки будет в работе до .... 20.01. (Чтобы окончательно успели запинать на складе, видимо). Вспомнился эпизод про кикимор из "Последнего богатыря". Не обижайте сотрудников почты! Они просто метеоры по сравнению с боксберятками.
Желание заведения побольше заработать на "новогоднем ажиотаже" понятно, но не до такой же степени!! За вполне приличные для такого уровня заведения деньги (четыре средних чека с человека, без алкоголя) имеем: посадку в стиле "селедки в бочке", на головах друг у друга, разномастные компании спина к спине; о-о-очень посредственную еду (похвалить можно только хлеб и мандарины); откровенно плохое обслуживание - официанты не справляются с такой толпой; дурацкую сервировку, где поверхность стола заполнена чем-то как попало; развлечения по типу "что-то грохочет и ладно". Хотелось бы, чтобы хозяева заведения помнили, что его площадь конечна. Этот зал рассчитан человек на 40-50. При попытке загнать туда в три раза больше людей ничего хорошего не выйдет. А заработать можно на качественном сервисе и дополнительных услугах.
Короче, выдержать можно час. Потом - головная боль от грохота и духоты. И раздражение. Все.
Вечно что-то "не работает". То дождь, то снег, то зависло... Крайне нестабильны.
Вполне приятные люди! Если им не хамят, а общаются вежливо, они отвечают тем же. Немного неудобное расписание работы, большая часть приемных часов с утра, но - это не их вина. Во всем остальном - никаких претензий. Спасибо девушкам!
За три дня обозначили срок доставки. Не привезли. Диспетчер назначила новый срок. Позвонил водитель. Нахамил. Отменил доставку. Вывод: главный в этой конторе - это водитель -хам. Сами сняли заказ, чтобы не встречаться с такими "работничками". Жаль только времени, которое было потрачено.
Место, где бесполезно тратится время. Полгода делали справку, сделали только после официальной жалобы. Всегда очередь "ни о чем". Да же, если сам знаешь, что нужно, надо выстоять к консультанту, чтобы тебе предложили запись на послезавтра. Темп радикулитной улитки.
