Были по записи в центре на Мичуринской. Записывалась по телефону, рассказала проблему ребёнка, объяснила что нам нужно. Регистатор записала нас к специалисту, сказала что она лучшая и нам нужна именно она. В первое посещение была диагностика, что то около 40 минут. Договорились что будем заниматься регулярно. Записали на следующий приём. Обьяснила сложности с дорогой, живем от центра далеко и то что у меня сменный график работы, было сказано что обо всем можно договориться. Пришли на следующее занятие, длилось 40 минут, мне присутствовать не разрешили. После занятия хотела задать ряд вопросов по методике занятий. Быстрый ответ, что все будет так как мы договорились, оно и понятно уже заходил следующий пациент. Пошли записываться на следующий раз и услышали в ответ что записи нет, если только когда нибудь будет окошко, то есть кто то откажется. Уважаемые работники центра, мы к вам не погулять приходим, а для решения проблемы. Сначала поставьте нормально свою работу и определитесь можете ли вы помочь, а не обещайте того что не можете сделать и выполнить. Мы ведь все таки люди, да и деньги вам платим. Очень некорректная работа регистратуры и специалиста дефектолога. Крайне недовольна. Жаль потраченных зря денег.
Запись вы предложили уже совсем к другому специалисту, а не к тому которому были уплочены деньги за диагностику. И то что мы будем в листе ожидания вы сообщили после второго визита.