Zap.by
Июль 2021 •
4
Часто пользовался услугами данного магазина, но после сложившейся ситуации однозначно перестану. Купил комплект амортизаторов Sachs. При первой проверке все было хорошо, через пару дней планировал их замену и при повторной проверке обнаружил, что при сжатии амортизатора из него вытекает масло и выходит газ. В пвз было написано заявление на возврат брака. Через 2 недели пришел отказ на возврат по причине нарушения процедуры прокачки. Как мне кажется все-таки это брак, ведь в любом случае вытекание масла не есть норма новой запчасти. В отказе ссылаются на рекомендации производителя, хотя в упаковке такие рекомендации на русском языке отсутствуют. Хорошие магазины дорожат своими клиентами и идут им на встречу, но не здесь. P.S. Позже со мной связалось руководство магазина и мы уладили все нюансы: запчасть сдана, деньги возвращены. Магазин исправился