Кристина М.
5
1
подписчик
0
подписок
94,8к
просмотров
Ужасно! Мы пришли с мужем поужинать, нас посадили за столик, через 1 мин подходит менеджер со словами «можно мы у вас стол заберем один, так как рядом большую компанию нужно посадить», я отреагировала отказом, сказав, что нам будет не удобно, так как муж у меня не маленький, в ответ менеджер почему-то начала настаивать. Не понимаю почему чей-то комфорт важнее моего комфорта. Мы с мужем просто взяли и ушли, перед нами никто не извинился, и не захотел решить данную ситуацию. Больше не приду, и друзья буду рекомендовать исключительно, как плохое место.
Ужасный сортировочный центр, уже 2 недели посылка там и не двигается никуда. Я думаю, что ее украли сотрудники данного центра, других объяснений нет!
Ужасное отношение к гостям ресторана!
Гостями данного ресторана являемся уже на протяжение 5 лет. Каждое день рождение нашего члена семьи праздновали тут. Но то что произошло 4 ноября, это просто ужас.
Во-первых, заказали 5 стейков Миронов, вынесли за один стол стейки совершенно разные (одни толстые, другие тонки), руководство ресторана Юхно Н. В., если вы не в курсе за один стол нужно выносить блюда одинакового внешнего вида. Во-вторых, соус тар-тар был порошковый, химозный. Вообщем качество еды очень сильно ухудшилось, а цены наоборот очень сильно выросли.
Ну и вишенка на торте, что данный ресторан испортил настроение моей маме на день рождение. У данного ресторана предусмотрена акция 30% скидка на все меню в день рождения при предъявлении паспорта. Нас было 10 человек, через. 30 мин один человек уехал, то есть осталось 9 человек. Под акцию у них якобы попадает до 8 человек. В итоге скидку 30% нам никто не сделал, так как было на одного человека больше. Никогда никаких проблем на протяжение 5 лет не было, спокойно шли на встречу, в тем более из-за одного человека, либо делили счет на два чека. Но Юхно Н. В. просто хам, которому плевать на постоянных гостей ресторана, которые 2-3 раз в месяц ходили в этот ресторан. Данный руководитель, который там работает без году неделя (а точнее примерно с июля месяца) успел испортить за один вечер нам впечатление о ресторане. Больше мы туда не нагой. Самый прикол, зачем они взяли наш паспорт, если не собирались делать скидку?! Что вы делали с паспортом 10 мин?! Внятного и вменяемого ответа на эти вопросы мы не получили.
P.S. Спасибо ресторану «Мясо и рыба» в ТЦ Мега теплый стан, а в частности новому ужасному руководству за испорченный вечер.
ОЧЕНЬ большие задержки до двух месяцев, якобы из-за того, что сортировочный центр у них переезжает, но никто не думает о простых людях. Не отправляйте ничего сдэком, сотрудники правду не говорят, клиентов не предупреждают. Посылки на этом сортировочном центре сейчас лежат по 1-2 мес, очень много посылок потеряли, украли. Руководитель организации Гольдорт Леонид Яковлевич никакой ответственности за это нести не хочет. ПОЛНЫЙ БАРДАК. Лучше отправляйте почтой или боксберри!
Только из-за хирурга Гарбалеу В. В. ставлю такую оценку, лучший хирург, без него была бы оценка 0 звезд данной клинике!
12 мая мы делали в данной клинике стерилизацию собаке + чистка зубов! Специально 10 мая приехала лично из Наро-Фоминска (120 км), чтобы лично все обсудить, обговорить, записались на стерилизацию 12 мая к замечательному хирургу Гарбалеу В. В. (не устану благодарить и восхвалять его).
12 мая едем с Наро-Фоминска к назначенному времени 12:00, приезжаем, а нам заявляют «извините, врача нет, вы запись не подтвердили», я такая «в смысле не подтвердила? Мне никто не звонил, в клинику приезжала лично записываться», оказалось, что эти горе-администраторы не правильно мой номер записали и звонили вообще другому человеку, а потом начали писать на почту, и самый прикол они это начали делать за 2,5 часа до операции, когда мы уже выехали! Во-первых, нужно предупреждать об этом клиентов, я понятия не имела, что за 2 часа до операции мне нужно смотреть почту и подтверждать визит! Во-вторых, нужно правильно записывать номера клиентов, причем накануне я вам звонила, и у вас был мой номер! В третьих, нужно звонить/писать клиенту на кануне операции, то есть вечером, а не за 2,5 часа, когда люди уже выехали! В четвертых, нужно быть стрессоустойчивыми сотрудниками и не кричать на клиентов называя их «куском животного»! Очень надеюсь, что будет проведена беседа с администратором работавшим в тот день (полная женщина, темные волосы, в очках). Нет бы решать проблему, они мне предложили поехать обратно домой, проехать еще раз 120 км и потратить еще 2,5 часа на дорогу! В итоге пришлось самой договариваться с хирургом, спасибо ему, что пошел на встречу и приехал! Вообщем клиентоориентированность у администраторов данной клиники никакая!!!!
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо. Заказывала в данном питомнике 4 куста клубники и 4 вишни. Нужно было доставить в область (40 км от мкад), все довезли быстро и аккуратно. Привезли к тому времени, к которому договаривались. Очень порадовали цены! Спасибо большое, буду ещё обращаться!
Ужасно подстригли собаку, криво, косо, уши вообще волнообразно. Жаль, что заметила только дома, там было темно, особо не заметила. Больше ни ногой туда.