Туалет
Август 2022 •
5
Лучший туалет - тот в который я успел
R20
Май 2022 •
3
Являюсь постоянным клиентом R20. Все новые диски и шины отвозил именно сюда. Работают круглосуточно, раньше сами звонили перед сезоном и предлагали действительно хорошие скидки по акциям, которые мало кто сейчас из конкурентов может предложить. Но всё, что ниже уже будет без хороших новостей. Приехал как обычно в филиал где уже была небольшая очередь на замену масла. Ничего страшного, полчаса общения с другим владельцем в очереди скоротали время. Как только подошла моя очередь начались поиски шиномонтажника. Специалист по замене масла сказал, что шиномонтаж не работает и даже близко не знает где находится мастер. Это было странно. Дал номер техподдержки. Созвонились. Сказали, что найдут. Дальше начинается почти анекдотический момент. Спустя 10 минут из подсобки буквально вываливается жутко уставший парень едва ли представляющий, что вокруг происходит. Как позже выяснилось, специалисты работают на убой несколько ночей обслуживая такси. Мне всё же хватило наглости попросить его заняться работой. Поддомкратили автомобиль, начали снимать первое колесо, а оно не снимается. Бедный человек распинывал его применяя все приёмы из тхэквондо и тхэквонпосле, распшикивал ВДхой, делал всё, что мог. Видимо после всех этих манипуляций силы подошли к концу. Каюсь, машина большая, но специалисты всегда находили креативые пути её обслужить. В прямом смысле, снять колесо помогала даже первая попавшаяся под руку оглобля. И всё же в моей практике не было ни одного случая, когда не могли снять колесо) К тому же автомобиль был до этого в мастерской и колеса снимались без труда, следовательно, за несколько дней "прикипеть" было особо нечему. В общем, не стал мучить парня, закинули резину обратно в сундук и распрощались. Ставлю оценку 3 вместо 1 только потому, что раньше был доволен всеми услугами компании, но фактически это означает поиски другого сервиса, где специалисты и работают и отдыхают, так как это положено по трудовому кодексу. Безопасность это важно. Согласитесь, ехать по трассе и неожиданно оставить колесо совсем не то, что вы ждёте от обычной поездки. P.S Ближе к вечеру мне позвонили из техподдержки и загадочно подышали в трубку. Была ли это плохая связь или элемент небольшого запугивания за попытку разбудить их специалиста, сказать трудно. Будем считать это актом доброй воли пойти навстречу) Спасибо за внимание, берегите себя и персонал!
Автоэлектрика
Апрель 2021 •
5
Приехал ставить видеорегистратор с камерой заднего вида. Вроде бы ничего сложного на первый взгляд, но из-за весьма затруднительной конструкции автомобиля, а также из-за особенностей самого рега, сделать это получилось далеко не с первого раза, но мастер в конечном итоге победил. Бонусом починил подсветку плафона госномера. Благодарен за труд. В следующий раз заеду по другим работам с электрикой
Папа Джонс
Январь 2021 •
1
Добрался до отзыва и заметил, что даже сюда менеджеры не заходят, чтобы отреагировать на гневные письма, а это уже звоночек. Два часа ожидания, доставка не отвечает на звонки и сбрасывает. Удивился на сколько сильно потеряло в качестве заведение. Заказывайте у конкурентов поблизости. Не стал бы рекомендовать сейчас, исправляйтесь.