Ситуация. Заказал букет,доставили не прошло и дня как он завял,на просьбу заменить сказали что не правильно ухаживали,хотя и подрезали и так далее. За 4 недели до этого заказал 5 букетов у этой компании все стояли 5 дней. И даже при этом не пошли на уступок ,предложили 10% на следующий заказ.