Полина Козырева
10
0
подписчиков
2
подписки
346,9к
просмотров
Много пафоса на пустом месте, но не это главное, просто не вкусно, но дорого.
Кухня слабая, нет яркости у блюд. Просто посидеть в красивом зале с видом на бетонную набережную...ну ок.
Официанты не приветливы. Заведение не советую.
Позорище!
Нет информации ни на сайте, ни в официальной группе что музей не работает!!! Это нормально???
Местоположение не очень, бОльшая часть окон выходит на оживленную дорогу, соответственно окна не открыть - душно.
Номера, да, маленькие, не развернутся от слова совсем:( шкафа нет, да даже элементарно крючков не хватает что бы все развесить.
Номер не убирали, выносили только мусор.
На завтраке столпотворение, при полной загрузке, к сожалению персонал не справляется. Плюс расположение блюд и напитков крайне не удобное, все толкутся в одном углу.
В целом дизайн, антураж, все новое и чистое.
Но вернуться желания нет.
Еда честно говоря - обычная, цены завышены. Но, убивает обслуживание, много суеты, много официантов, но как то все бестолково. Ждали котлету по-пожарски минут 30, так и не дождались. Как работает ресторан при полной посадке, страшно подумать.
Грязные столовые приборы и чашки!!!
Сервис - ноль, завтрак - ноль, полотенца - все в дырах, СУ маленький, бачок протекает, туалетной бумаги пол рулона, напор воды в душе маленький, звукоизоляция отсутствует, слышно как спускают воду на соседнем этаже и все разговоры за стеной.
На одну ночь, терпимо, но не более.
И самое главное, что парковка абсолютно не рассчитана на количество номеров в гостинице.
Это супер отель! Путешествуем по России и есть с чем сравнить, за 5000 ночь соотношение цена и качество - 10/10!!! Жили на 3 этаже, мансарда, номер двухместный просторный, на две стороны. Окно в ванной комнате, душ просторный, раковина большая, все продумано до мелочей, крючки, зеркало. Кровать, одеяла, матрас все прекрасно, отлично высыпались. Единственный момент конечно хотелось бы больше овощей на завтрак, но то что яичница и каша свежеприготовленные это супер! Только процветания и поддержания качественного сервиса!!!
И! Ещё парковка во дворе, закрытая и хватит на все номера! Не все отели это учитывают. Местоположение супер, видно монастырь, магазины и аптека рядом.
Лучшая гостиница в Сергиевом Посаде!
Прям хорошо, не хотелось уезжать!
Не удалось заселиться.
Забронировала номер на официальном сайте, пыталась оплатить, но для оплаты требуется подтверждение от отеля. Ок.
Звоню. Женщина говорит - "Да, все, вижу вашу бронь, приезжайте" Сумма к оплате - 7000.
Приехав, к 10 вечера, мне было сказано - "Остались только номера за 14.000. Мол одни продлили, другие попросились"
Сказать, что я была ошарашена, ничего не сказать. Извинений - ноль, вариантов решения - ноль.
Ночь свободных других номеров в Ростове нет. С таким подходом к ведению бизнеса, отпадает всякое желание ездить по России.
Произошел неприятный инцидент, будьте готовы!
Отдыхали с мужем с 25.07-26.07. Номер стандарт - 6300 за ночь.
Номер откровенно уставший, полотенца, банные принадлежности все ок, но дырка в потолке, не работающие светильники, дырки в обоях - неприятно.
Бассейн, завтрак, все ок.
Но, возвращаясь из бассейна к 11 утра в номер, дверь на распашку и какая-то дама ковыряется в кровати которой мы спали!!! Я опешила!!! Это вообще нормально??? Там мои вещи, украшения, документы. И вы думаете они извинились? Нет, похоже это вариант нормы!!! И конечно вишенка на торте это тот факт что горничная должна проверить номер перед выездом! Мол ждите, пока все перетрясут. Отвратительно.
При всем заявленном пафосе, к сожалению работники не клиентоориентированны.
Позорище!!!
Устраивают закрытые мероприятия в часы работы государственного музея! На территорию не пускают!
Святое место, рядом храм, музыка иностранная орет, это вообще нормально???
Позорище!!!
Видимо кто то очень хорошо заплатил за пляски в родовом имени святого Игнатия Бренчанинова!!!
База ушатана, номера маленькие, душ маленький, но чисто. Столовая большая, кормят хорошо, но начальница столовой грубая и злая, сыпет проклятиями под нос. Девушки на ресепшене милые и улыбчивые, у них очень сложная работа ТК постоянно нужно регулировать конфликтные ситуации связанные с электрикой и сантехникой. Место шикарное, лес, сосны, просторы и большой потенциал. Советский размах даёт о себе знать, но разруха и ушатанность вгоняет в тоску...
Это как машина времени - обратно в СССР