Отправила заявление на изготовление загранпаспорта сроком действия на 5 лет на госуслугах. Ждала, ждала, на госуслугах не обновлялся статус заявления,снова ждала, терпение закончилось, поехала до МВД. Спросила, в чем причина, почему меня досих пор не пригласили на подачу документов, слышу от девушки ответ: « Ой, у нас такая проблема в базе, что граждане РФ не получают уведомления на госуслугах о приглашении на подачу документов, вам уведомление пришло еще 6 февраля ( я пришла 14 февраля), так и так, не можем решить эту проблему». Я стою и думаю, а как люди должны понимать это? Бегать каждый день лично в МВД и узнавать, когда им нужно прийти? Вообщем, сервис так себе работает. Отдала все документы, девушка сказала ждите уведомления о готовности паспорта на госуслуги. Думаю, ладно, может исправили ситуацию, но, как оказалось, ничего не исправили) приезжаю снова через 4 дня, узнаю, что паспорт был уже готов, забираю его. Вообщем, будьте готовы к тому, что только лично в МВД вы можете узнать статус вашего заявления, никакие госуслуги ничего не отправляют.