Сотрудники навязывают товар, не разбираясь в нём, лишь бы выручку сделать. А когда проблема возникает, то не хотят её решать. Продали товар с браком, а назад не приняли, мол, с ним всё в порядке. Но там явный брак. Посоветовали перепродать. Достойное поведение, ничего не сказать.
Единственный плюс - вежливость сотрудников (но опять же не всех).