Приобрела в одном из ваших магазинов комплект серьги+кольцо, которое было великовато, консультант посоветовал обратиться в вашу мастерскую и уменьшить размер. Сегодня, придя в эту мастерскую, при обращении к мастеру получила в ответ хамский ответ: я работаю, через 40 минут поговорю с вами. Я готова была сдать изделие и забрать позже, но он даже не выслушил меня, в вслед ответил: какая наглая. Прошу провести беседу с персоналом, больше желания покупать в вашем магазине и обрашаться к мастеру нет.