Посещаю данное заведение регулярно. Очень нравится, все всегда свежее и вкусное. Девочки вежливые. Любые не стандартные и форс-мажорные ситуации решают быстро и мирно.
Байк Отель
Июнь 2022 •
1
Не заселились. Забронировали номер за полтора месяца. За неделю до приезда оказалось что этот номер отдали другим и не оповестили нас об этом. Бросают трубки при общении, ссылаясь что у них клиенты и они не могут решать наши вопросы. (а мы типа не клиенты..) Через пару дней извинились, предложили двухкомнатную квартиру вместо номера в отеле (нам принципиально важен был отель, мы ехать с тремя детьми собирались из них два мальчика 10 и 15 лет и важен был именно антураж отеля и отдых именно в нем) либо ни чего вам предложить не можем. Жаловаться - приезжайте и пишите жалобу или ищите сами в интернете))) Нам многодетной семье (4-ро детей) из которых маленькой 8 месяцев - предлагают приехать к ним за 1000км написать жалобу..В общем послали одним словом.. Все очень грубые. По общению понравилась администратор Галина, которая в принципе и накосячила (она нам бронировала и ошиблась как сказала месяцем), но она была вежливая и приятная в общении, не бросала трубки и т.д..