Мария Петрова
4
1
подписчик
0
подписок
4,7к
просмотров
Сервис просто на высоте , очень милые сотрудники , самое приятное это массаж в конце маникюра , рекомендую
Как всегда все вкусно , очень удачное расположение ресторана , отдельное спасибо официанту Илье 💜
Волос в еде, брали в фольге картошку с помидорами и фаршем длинные черный волос , видимо повара. Отвратительно. Не рекомендуем блюда не вкусные
Все отлично , рекомендую мастера Наталью , очень милая девушка профессионал своего дела
Отель симпатичный , но ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ. Остановились в этом отели с мужем в конце сентября, при заселение озвучили что нам номер нужен на 4 дня. Нам сказали сумму с учетом предоплаты - мы перевели и спокойно начали отдыхать. Но спокойно отдохнуть нам не дали. За 2 дня до выезда к нам подходит девушка которая работает в столовой (даже не администратор ) и говорит что завтра утром вам надо будет съехать. Т к у вас оплата за 3 дня, то есть администратор неправильно посчитала дни или сумму и нам по факту вечером говорят что завтра в 12 надо съехать !! В отели где сотрудники не могут умножить количество дней на сумму за ночь)) думаем ладно бывает , хотя бы откажемся от завтраков и доплатим за оставшуюся ночь !! Завтраки ужасные за 1,5 тыс подают хлеб колбасу сыр кашу ) всё , а по телефону тебе обещают шведский стол . Пишу администратору что наверное не правильно посчитали , надо разобраться!! И нет чтобы признать ошибку и пойти на уступки , они начали защищать администратора и писать : Либо освобождайте номер,либо доплачивайте!! Начали присылать аудиозапись разговора где я спрашивала стоимость номера. По мнению этих ребят , это наша ошибка что мы заплатили им меньше , надо было на ресепшене пересчитывать стоимость за их сотрудника. Вопрос а зачем вам тогда администратор, если можно все ошибки на гостей скинуть. Я озвучила количество дней - мне озвучили стоимость. В итоге Нам пришлось собирать вещи и искать другой номер . Я желаю хозяину данного отеля успехов с такими сотрудниками !!!! Отель милый территория хорошая ) Но слово «сервис» вы наверное никогда не слышали !!!! Скрины все есть ) номер отеля виден !!! ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ 3,5 ночь вне сезона , можно найти отличный отель с вкусными завтраками и хорошим отношением )