Общее состояние гостиницы хорошее, импортные материалы,, но не четыре звёзды конечно как заявлено, три твердых звезды. К плюсам, хорошее постельное белье, отглажено, заправлено, всегда в номере пакетик чая, кофе, сахар. Но стоит отметить главной положительной составляющей, вежливый и квалифицированный персонал. Отдельно администратора Викторию, в чью смену 8 ноября к чести отеля, разрешила сложную ситуацию. Спасибо!