Если хотите потерять деньги, время и нервы и испортить настроение ,то вам к этому продавцу!!!
А теперь моя история о покупке у КСП:
В мае этого года сделала неосторожность и заказала саженцы у данного продавца(ВСЕГДА ЧИТАТЕ ОТЗЫВЫ, к сожалению их я прочитала после получения заказа) заказ №162494 от 22.05.2024г. В заказе у меня были: миндаль, клен, лаванда 2-х сортов и котовник. Получила свой заказ 11.06.2024г. в ПВЗ, к упаковке претензий нет, но товар пришел мягко говоря нежизнеспособный, т.е. гнилая лаванда и котовник, миндаль и клён сухие прутики. 11.06 написала продавцу, который 22.06 перенаправил меня в отдел претензий. И началось!!! Сделайте фото: сломайте саженцы и чтобы бирки были читаемы. Сделала, 30.06 выслала.
Принесли извинения, предложили возместить сумму намного меньше , чем я потратила ( я так и не поняла почему именно такая сумма и из чего она сложилась),запросили данные для перевода денег.
Я была не согласна с этой суммой и в письме от 05.07.24г. приложила все документы по оплате и доставке заказа и данные для перевода.
И все пошло как по шаблону: информация передана в финансовый отдел. как будут перечислены денежные средства, вам придет информация.
Сегодня уже октябрь ни информации ни денег я так и не увидела!
На неоднократные мои письменные просьбы о предоставлении контактов фин.отдела и сроков выплаты денежных средств - только стандартные извинения !!!
Переписка все еще идет .
Уважаемые садоводы не видитесь на рекламу и отзывы о Клубе Садоводов профессионалов! Не заказывайте в этом интернет-магазине ничего, если не хотите потерять деньги. Это недобросовестный продавец.
Почитайте отзывы, прежде чем делать заказ.
Будьте осторожны!
Заказываю на ЛаРедуте не так давно, но все товары, которые заказала, хорошего качества. Бывают очень хорошие скидки. Доставка примерно 1 месяц, но не критично можно и подождать.
На это лето планировала постройку беседки и хоз.блока.
Долго искала и выбирала в интернете подходящие варианты.
Нашла сайт Беседосики, посмотрела – понравились предложенные варианты и цены.
Выбрала беседку «Дачный образец», списалась с менеджером Наталией, обсудили и согласовали все изменения в проект.
Пока ждала беседку, решила заказать и хоз.блок.
Хоз.блок выбрала «Механик» , так же с изменениями в проект .
Дата монтажа беседки должна была быть до 17.07.20., но сроки сдвинулись( карантин + дождливая погода).
Так как у меня было два заказа ( монтаж хоз.блока до 07.08.20г) и точные сроки мне не особо были важны то , договорились, что все привезут в одну поставку.
07.08.20 мне перезвонил Александр и сообщил, что заказы готовы и 10.08.20г. можно произвести монтаж.
Приехала бригада – 3 человека .
Ребята работали быстро и аккуратно!
За один день поставили и беседку и хоз.блок.
Я была в шоке!!!
Все очень понравилось!
На участке стало уютнее.
Спасибо ребятам, менеджеру Наталии и Беседосикам!
С Вами приятно было работать!