Обстановка на четвёрку. Обслуживание хорошее. Готовят в целом хорошо на 4+. Мы приходили не в час пик и людей не было, а только после нашего прихода начали подходить.
Расположение гостиницы хорошее, 10 минут ходьбы до Нижегородского кремля. Номера чистые. Есть парковка. Но есть большой минус. Гостиница находится на 5 этаже в бизнес центре, выше идут офисы где начинают убирать офис с 5:30 до 7:00 и это слышно как они что-то передвигают по керамической плитке и другие звуки. Может мне не повезло с номером где всё это было слышно.
Обслуживание ноль. Ресепшен только для того чтобы зарегистрироваться, больше ничего не может делать. Началось с того, что при заселение после 20.00 часов была пересменка и там находилась девушка которой надо было идти домой. Она ждала сменшицу минут 10 и не обслуживала. Затем когда пришла сменшица и начала регистрацию, а перед нами стояли люди, наслушались о проблемах. У одной сломалась кровать, других заселили не в тот номери т.д. А мы заселились в номер где стоял не приятный запах , который через некоторое прошло после проветривания. В санузле также стоял запах канализации. И сам санузел желает лучшего. Чистота и уборка номера на троечку. Что показано на картинках официального сайта не соответствует, как и описание. Везде на территории аквалоо прописывают ресторан, а на самом деле обычная столовая. Питание на троечку. Всё не опишешь. Само место хорошее, погулять по территории. Но ради этого не стоит ехать, когда всё остальное отрицательно. Хозяева не хотят вкладывать, а только высасывают деньги оттуда.
Красивое место на берегу Волги. Минус этого парка как всё сделано не качественно. Как всё в России делают через одно место. Найти кто сделает дёшево и закрытами глазами принять эту работу, а разницу в карман.
Приезжаешь в обычный маленький провинциальный российский городок, а когда подходишь к соборной горе и перед твоими глазами растилается вся красота. Красивая историческая часть города на берегу Волги.
На ресепшене постоянное отсутствие администратора, но это может быть мне не повезло))). Номер заказывал с завтраком. Питание желает лучшего :обветренные сосиски плавающие в воде, сыр с плесенью и т. д. В санузле маленькая раковина не умыться нормально, а лезть в душевое ограждения всё разбрызгивает. Вместо нормальной двуспальной кровати соединили односпальные и бросили сверху большой тонкий матрас,который гуляет. Плюс только то что просторная комната. Всё слышно как ходят по коридору и хлопают дверьми из соседних номеров. Телефон в номере не понятно в чем было, грязный и липкий. Не понятно за что на tu tu оставляют высокие отзывы.
Гостиница хорошая. Обслуживание на высоком уровне. Доброжелательный персонал. Всегда на рабочем месте персонал. Уборка номера каждый день. Санузел удобный. На завтрак большой выбор и вкусно готовят. Я очень был доволен всем.