Обычные безответственные продавцы. Ржавчина по крамке полезла уже через пару месяцев после установки. Зимой выперло столб с воротами (установленный и максимальн о укрепленный "по надёжной технологии исполнителя"). Три раза обратился с рекламацией к менеджеру и через сайт. Результата нет. Просто тишина.
В романтический период продаж, разумеется, давались всяческие "гарантийные" обязательства.
Зашли с морозца погреться чайком. Доброжелаткльная атмосфера, красочное и аппетитное меню, приятные люди за стойкой – всё предвещало что-то теплое и домашнее. И вот незадача – выбор пал на глинтвейн.
Глинтвейн оказался отвоатительной чуть тёплой бесвкусной мегакислотной жидкостью.
Очень жаль.
Чай мятнр-брусничный был вполне приемлем.
По возможности лучше этого места избегать.
Достоинства: внешний вид; работы в целом выполняются.
Недостатки.
Мастер-приёмщик - она же по её утверждению, "единственный руководитель" - скорее спец. по продажам и рекламациям. Заберет у вас массу времени до и после работ необязательными историями о том, как хорош этот автосервис, и как плохи все остальные; бойко расскажет массу историй "как раз по вашему случаю"; многочисленными утомительными оговорками снимет с себя и с сервиса всякую ответственность за свои работы. Впишет в Акт платные работы (в частности, диагностику двс), по которым откажется вписать в акт их результаты (которые "может сообщить только устно").
Находчиво на ходу придумает отговорки: "программа не позволяет вписать в Акт результаты диагностики, а только рекомендации":))));
"печать на акт поставить не сможет, т.к. она сломана":)));
"мои замечания об отсутствии в акте результатов диагностики я не имею право написать на акте, т.к. "акт - это бланк строгой отчётности" :)));
"ксерокс не работает (и вообще - это только принтер");
и.т.п.
Кассовый чек, видимо, тоже не предусмотрен. Только "слип" с pos-терминала.
И, наконец. Уточнил стоимость работ и з.ч. по замене комплекта ГРМ на Октавию 1,6. Получил расчет на сумму 76550 руб. (50875-работа, 25675 руб. -з.ч и материалы).
Будьте осторожны.
Все отлично: от первого звонка - до установки и регулировки.
Благодарен Ольге за т ерпение и внимательность.
Благодарен Игорю и Анатолию за профессиональную качественную работу.