Сотрудники не могут или не хотят объяснять как делаются те или иные операции по юр. счету, который открыт у них же. Прям на входе отправляют искать ответы на сайт Альфа-банка. Какие тогда функции у этих работников, нажать на кнопку терминала по выдаче талончиков?