Константин
5
0
подписчиков
0
подписок
70,4к
просмотров
Ну это прям ниже плинтуса. Уж лучше сразу сказать, что ничего не будем искать.
Нужна была запчасть для стиралки, позвонил, по номеру не подбирают, по названию машинки не подбирают, надо фото таблички в Вотсапе отправить - ок, отправил и тишина. Через два дня узнаю - подбором занимаются. И тишина.
Через два дня в Вотсапе написали - а чего хотели то, зачем фотку отправили. Пришлось опять объяснить. И тишина. Я уже забил, но через 2 дня написали, что не поставляют такие запчасти.
Приезжайте с запчастью - подберём.
Прошу подобрать по характеристикам - ответ " нет, мы этим не занимаемся, сами подбираете на сайте".
Но я посмотрел на их сайт - там
Понадеялся на указанное время работы кафе, пошел утром с поезда позавтракать - оказалось можно только воды попить, да кофе заказать.
На вокзал возвращаться уже не стал.
Кухня не понравилась.
Слишком жирные блюда, везде картошка в виде гарнира пропитанная маслом.
Обслуживание, интерьер - нормально.
Несмотря на то, что столкнулся с браком, у меня положительные впечатления. Купил сушилку их собственного бренда, через 1,5 года вышла из строя.
Отремонтировали. Привезли - поцарапаная, вся залапаная - сервис жирный минус. Отказался принимать.
Через неделю вернули деньги. В целом нормальный клиенториентированный подход.
Хорошо бы подтянуть качество сервиса.
Хорошо подтянуть качество СТМ. Если надо подтянуть качество процессов - обращайтесь.
В остальном не теряйте клиенториентированность.
Как вам починини? Да никак.
Лишняя трата времени, даже не хочу уточнять как там с качеством. Собственно тройка - это оценка сильно авансом. Предварительный сервис на 2.
По телефону называют одну стоимость, когда приезжаешь уже в 2-3 раза больше, да ещё и не окончательная. Предварительная калькуляция на 30% выше даже чем у официалов.
Ну а так, "гараж-гараж". Повелся на лестные отзывы, но верится в них с трудом
Не несут ответственности по гарантийным обязательствам.
Покупать тут что либо дороже лампочки рискованно.
Будете сдавать в гарантию, могут повредить. Акты не составляют, делают все возможное чтобы заболотить тему.
Как итог плюнул, купил в другом магазине - время дороже, этим и пользуются. Теперь Ситилинк буду обходить стороной.
