Я надеюсь, что мне хватит лимита символов, чтобы написать свой отзыв.
Два года я упорно игнорировал это заведение и теперь жалею об этом. Во-первых, я не думал, что вафли - это настолько вкусно. Начинки для них - выше всех похвал. Настолько неочевидные сочетания, что мы сначала даже не поняли, что заказывать, но насколько это оказалось вкусным! Пишу отзыв на следующий день и до сих пор под впечатлением. Лимонады и баблти - тоже огонь, вроде просто, но очень вкусно!
Во-вторых, сервис. Ребята суетятся, все чем-то заняты, но всегда найдут для тебя минутку. Просто лучшие, за это отдельная благодарность.
Оплата счета и заказ по QR - да, сейчас эта практика много где существует, но оплатить счет и сразу закинуть на чай не вылавливая стафф - супер же.
Очень искал, до чего бы докопаться, но я просто не нашел ни одного косяка. Спасибо, теперь у вас на два постоянных клиента больше)
6 звезд из 5 возможных
Отлично закончил свой отпуск отравлением после посещения этого заведения. Обойдусь без подробностей, но почитав отзывы, выяснилось, что я не один такой. Спасибо за кишечную палочку
Переночевать - нормально, заселяться дольше, чем на 12 часов - не советую.
Двухместный номер за 2000₽+ с ремонтом из 2007 оставляет желать лучшего. Постельное чистое, свежее, но отсутствие ключа от номера - прикол. Хорошо, что не нужно было выходить никуда дальше крыльца и только переночевать.
Нужно либо ценник вдвое меньше, либо не только зарабатывать, но и вкладываться в свой бизнес.
Нужно было срочно записаться к врачу, т.к. было подозрение на очень серьезный диагноз, через СберЗдоровье нашёл специалиста, который мог принять меня в тот же день. Записался, прихожу к назначенному времени и в регистратуре получаю ответ, что запись у меня стоит на завтра, а не на сегодня и врач уже ушёл. Спустя некоторое время спора с девушкой из регистратуры, позвонила девушка из юр. отдела и начала рассказывать сказки о том, что это сбой в программе, т.к. вчера отключали свет. (Я думаю, что здесь вы понимаете, насколько это глупая отговорка, потому что сервера сберздоровья зависеть от подачи электричества в конкретном здании Калининграда не могут). Более того, в ЯнтарьЭнерго мне подтвердили, что ни плановых, ни аварийных отключений не было. Мне предложили скидку в 10% (очень ценно, ведь мне придётся отпрашиваться с работы второй раз за 2 дня) и прийти на следующий день. Естественно, я успел решить всё без их участия, потому что такое отношение, отсутствие клиентоориентированности и ложь меня не устроили. Об уровне специалистов, к счастью или сожалению, мне сказать нечего.
Вкусно, очень вкусно. Но за одной едой в заведение не ходят. Ощущение, что придорожное кафе пытается в сервис, но получается плохо. Меню - заламинированная распечатка с дизайном за три рубля. Туалет очень грязный. Хинкали вместо обещанных 25 минут ждали 45. Ну и ложка к чаю всё добила, тут без комментариев, можете посмотреть на фото.
Менял экран на самсунге, сделали быстро и качественно, проблем не наблюдалось. В целом, всё хорошо, сервис на уровне, персонал заинтересован в твоей проблеме и не отвечают "на отвали". Хотелось бы сказать, что приду еще, но лучше буду беречь свои устройства)