Покупал принтер. При подключении возникли проблемы. Сдал на гарантийный ремонт, приняли без проблем, ответ с гарантийки и возврат сделали быстро и качественно. Тут без претензий. Вот только помощи так и не оказали. Ответ был простой - принтер рабочий, брака нет. А вот то, что у данной линейки есть нюансы с драйверами, сказать как-то не удосужились (хотя при их уровне знать это должны были). Пришлось докапываться самому. Так-что минус за равнодушие.