Оценка "авансом" - в сам зал попасть не удалось.
Пришёл, позвонил, получил ответ "Мы сейчас вас встретим", постоял у турникетов 15 минут, ушёл ни с чем. Ни встречи, ни звонка хотя бы - сколько ждать и что происходит.
Клиентский опыт так себе, по правде говоря.
В переписке отвечают довольно странно - будто общаешься с нейросетью, которая постоянно теряет контекст разговора. Задаешь конкретный вопрос про цены или персональные тренировки - получаешь ответ невпопад с какой-то пространной информацией.
Пошёл по принципу территориальной близости:
- стрижка ок
- подход ок
- стоимость ок
Удачно зашёл - приятно найти годную парикмахерскую в удобном месте.
Отличное место для получения новых впечатлений. Выбрали это место для празднования ДР 12 лет. Персонал очень грамотно всё организовал, чтобы дети получили максимум положительных впечатлений и удовольствия. А после дети пошли есть на фудкорт - самое то в этом возрасте (но в ТЦ есть и ресторанчики, если хочется чего-то более серьезного).