Татьяна Ворошилова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,1к
просмотров
Спасибо мастеру Елене за первый удачный опыт груминга🌸
Все понравилось, приятная студия, веселые дружелюбные сотрудники. Привели в божеский вид нашего питомца, дали совет по уходу за зубами и шерстью в домашних условиях♥️
Шерсть просто шелковистая после груминга, я в восторге была💫
Ну что ж..
Красивая большая территория, пляж в полушаге, шезлонги есть, спасатели, все дела. В номере сейф, тоже плюс. В столовой выбор блюд очень очень порадовал, практически каждый день из 11 было что-то новенькое, очень вкусно, правда, и фрукты и овощи, на любой вкус вторые и первые блюда. Если любите пожирнее что-то, повкуснее - будет, если хочется более здоровой пищи - будет. Персонал в столовой очень приветливый, добродушный. Всякие развлекухи, кому посидеть - кино, кому потанцевать - дискотека, кому зож - фитнес в воде/йога/силовые/кардио, каждый день, супер, спасибо Малине и Анне за тренировочки)
Однако, гостиница имеет три звезды, но, к сожалению, сервис на 3 звезды не тянет, конечно, уж простите.
Во-первых, будьте готовы, что вы можете не получить смену постельного белья раз в трое суток, как должно быть при 3 звездах, мы на пятый день выбили замену и уборку, и то, к нам никто не собирался приходить, если бы сами не подошли на ресепшен. Сначала на третий день мы попросили заменить полотенца, нам ответили что «у нас меняют раз в 5 дней , но мы оставим заявку» однако к нам никто так и не пришел, никакие полотенца нам не поменяли, и не собирались менять даже на пятый день. Почему полотенца меняют раз в пять дней никто не смог ответить, почему к нам по заявке не пришли, не смогли ответить, короче, на ресепшене вам не помогут, если будет проблема. Хотя, напомню, у гостиницы 3 звезды, полотенца вообще каждый день должны меняться. Единственное, что нам предложила администратор, выставлять мусорные мешки за дверь ) даже смешно, однако, допустим, но кто нам заправит (или хотя бы даст) новые мешки - неясно )
Когда к нам наконец соизволили придти горничные, одна стала оправдываться тем, что они работают 2/2 и не успевают, вторая вообще говорила первой, мол, какая замена, время 8 (они работают до 8) что меня просто поразило. К нам НИ РАЗУ не зашли за пять дней, пока, повторюсь, мы сами об этом не попросили. Ни туалетной бумаги, ни, мыла, ни белья, ни полотенец, НИ-ЧЕ-ГО. Они еще сказали, мол, вы могли нас выловить и попросить. Короче, чтобы у вас в номере хотя бы мусор выбросили, вам придется бегать искать персонал, вместо отдыха, каждый день. Даже после скандала они не заходили ежедневно. Спасибо, что хотя бы полотенца стали менять раз в 3 дня.
Также при заезде мы ждали до 3 часов, пока там уберут, а по факту в ванной плесень, на стене над унитазом засохшая моча. В общем, о чистоте и речи нет. Я даже написала на почту с прикреплением фото, в надежде, что что-то поменяется, правда мне никто так и не ответил, но мочу и плесень оттерли, не знаю уж, это мое письмо, или просто совпадение.
Однако, если вы попадете в 15 корпус (мы были в 12), вам сильно повезет, там чудесный персонал, который заходит в номер ежедневно, интересуется, поменять ли полотенца раз в два дня, также, как и белье, чудесные женщины. В этом корпусе есть в коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом. Нам же приходилось бегать в этот 15 корпус, чтобы погладить и набрать воды в кувшин, который непонятно зачем стоит в у нас номере. Зачем он, если вода за тридевять земель, неясно, мне надо с кувшином бегать по всей территории в поисках воды?
Мебель вся обшарпанная, жутко скрипит, некритично, но неприятно для 3 звезд. Стирка платная, я то не обеднею, но тоже для 3 звезд странно)
На окнах никаких сеток, и из-за того, что с кондиционером ночью холодно, даже окно не открыть, иначе куча мошек и Комаров.
Ну и также будьте готовы, что если вам не очень повезет и в соседний от вас номер поселят маленького беспокойного ребенка, вы не выспитесь. Это для тех, кто чутко спит - стены картонные.
Короче, эмоции неоднозначные. В следующий раз поеду, только если мне гарантируют заселение в 15 корпус)
