Сегодня посетил ваше заведение в Рязани и остался под плохим впечатлением из-за того, что сотрудники данного заведения не умеют общаться с гостями. Сделал заказ в кассе и хотел оплатить по банковской карте, но сотрудник сообщила, что банковский терминал не работает, и попросила перевести деньги по номеру телефона. Я спросил, почему он не работает, на что кассир ответила: «Если что-то не устраивает, можете просто уйти». Попросил чек заказа, на что мне снова сказали, что терминал не работает, и чек заказа не могут выдать, добавив: «Если что-то не нравится, вы можете уйти». Что касается кухни, еда была отвратительная – совсем не вкусная. Остался крайне разочарованным.
Добрый вечер!Сегодня решили с друзьями сходить и поесть вк усно. Отзывы были хорошие о заведении.Еда средняя ,но запеченная яблоко было ужасное. (Не десерт )Мы сказали официанту ,что десерт был холодный в ответ официант начал спорить. Мы позвали менеджера, менеджер сказал, что в меню опечатка и не запеченное , а томленное .Менеджер сказала ,что уберет из счета но так и не убрали. Обслуживание отдельная тема. Официант очень грубый и не умеют общаться с гостями и очень невнимательная. Когда уходили даже не попрощались !Очень разочарованны !Ставлю 4 из 10!
Сегодня были в ресторане Пламя и Вино меню интересное, салаты и закуски были очень вкусные. Стейк нежный и соот ветствует всем критерием. Но десерты были от слова вообще не вкусные. Киевский торт жирный не понятный вкус, медовик не медовик на вкус отвратительный. Десерт от шефа подача красивы но на вкус обычный.