Не в первый раз обращаюсь к ним. Все качественно и быстро. Гарантия на батарейки 2 года. Однажды пригодилась, все поменяли бесплатно. Люди отвечают за свои слова и держат марку! Молодцы
При сдачи телефона для диагностики обещали до 3 рабочих дней. В итоге позвонили, сказали, что до 10 дней. Когда забирал начали утверждать, что до 14 дней. Телефон вечно отвечает, что позвонили в нерабочее время. Сотрудники между собой разное говорят, один, что у меня проблемы были одни с телефоном, др угой другие. Забрать сразу тоже не получилось, приехал в рабочие часы, а было объявление, что сегодня до 18:00. Никому не советую связываться с этой конторой. Обманщики, некомпетентные, в итоге просто отдали телефон, не особо что-то выяснив и не помогли даже близко с проблемой, зато потратили неделю моего времени.
Отношение и обман персонала чуть не испортил годовщину свадьбы.
20 августа были там с женой. Бронировал заранее определённый столик (по телефону мне отвечала Ангелина). Когда пришли - посадили не за этот столик, а за нашем столом сидел человек с ноутбуком (вряд ли он бронировал стол, скорее там работал сидел). Меню не приносили минут 10, хотя занято было стола 3-4 во всем заведении. Официант (один из близнецов что там работают) подошел с вопросом "а вам что меню не принесли?" хотя очень странно это спрашивать когда у людей пустой стол. Мы сделали заказ из салатов и горячих блюд, принесли лимонад (завяленный как 1 литр) в итоге у нас даже на два полных стакана не хватило. Официант сразу говорить начал, что все в порядке, что у нас так делают. Администратор, которого очень долго ждали, а она принимала предзаказ все это время, начала нести чушь, что она уже по камерам все посмотрела и все хорошо сделано.
В итоге мы не стали, спорить и решили уйти, оплатив лимонад, но видимо у людей сработали остатки совести и с нас не взяли за него деньги, хотя я предлагал ни один раз его оплатить.
Вывод: весь персонал, очень молодой, официантам, барменам, администратору не больше 25 лет на вид. Ощущение, что они просто организовали там мафию, прикрывая друг друга.
17.02.2024 был здесь. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ждал пока закончат с клиентами, а потом ждал час пока искали мой товар и не нашли. Потраченное время, силы и нервы. Заказ так и не получил. Консультанты некомпетентны и хамы.
Хамское обслуживание. Персонал нагло врет и обманывает клиентов. Администратор абсолютно не хочет и не может решать проблемы, так как ему сотрудники не подчиняются и не ставят ни во что. Не заходите даже сюда, этот магазин отвратительный со всех сторон.
Пришел, отстоял очередь, сделал заказ, продавец возмущённо сказала, что только говорила, что не работает терминал, будто я слушал разговоры с другими посетителями. Спросил почему тогда не повесите объявление. Десятки раз (я не утрирую) продавец повторил одно и тоже, терминала нет, терминала нет ...
вышел в машину за наличкой, в кошельке только 5000, так выдал банкомат, в итоге устроила истерику, что у неё нет сдачи. Опять же повторяя тысячу раз что у неё нет сдачи. Очень сомневаюсь в душевном и психологическом здоровье данного продавца. Жалобная книга в у голке потребителя отсутствует. Ни ногой больше сюда