к сожалению, меньше одной звезды не поставить данной забегаловке. я почитала отзывы ниже - уже не в первый раз пишут, что на сайте одно - в реальности другое. это жесть, товарищи.
неужели так сложно поправить информацию на сайте и прекратить дезинформировать?
в следующий раз нужно будет брать документ с официальным отказом и пойти в Роспотребнадзор.
Sova Art Prostranstvo
Май 2021 •
1
ужасное место. забронировали определенный стол на большое количество людей, к моменту нашего приезда он был занят. администратор аргументрировала это тем, что гости не хотят уходить)))) т.е у вас нет такого, что при размещении на забронированном столе, посетителей предупреждают заранее?
в итоге ютились на каком-то ужасном маленьком столе. правда нас заверили, что он такой же площади, что и тот, который забронировали. у администратора, видимо, проблемы с глазомером
Krang
Февраль 2021 •
1
неоднозначное впечатление об этом месте.
были день назад без брони - все великолепно. девушка-официантка попалась вежливая. еда вкусная. поиграли в автоматы и ушли.
вчера вечером позвонили, чтобы сделать бронь на сегодняшний вечер, т.к очень хотели сесть за стол с приставкой, дабы провести остаток вечера приятно (бронь была на 21:45). по телефону я указала этот нюанс и парень по ту сторону подтвердил, что завтра меня и моего молодого человека ждут.
вот и переходим к событиями сегодняшнего дня. мы пришли в 21:42, я назвала свое имя и сказала, что бронировали. нас поворачивают к столку, который находится почти рядом со входом, без приставки - вот, присаживайтесь. я в недоумении начинаю объяснять, что это не то, что бронировалось и нам нужен один из двух столов с приставкой (которые на момент нашего прихода были заняты). официантка разводит руками и говорит про каких-то стажеров, которые не записали/не передали, поэтому сидите, пожалуйста, тут. естественно, я не испытала супер позитивных эмоций от этой ситуации. по итогу девушка смогла нас убедить подождать и принесла нам в качестве извинений парочку коктелей за счет заведения.
и все бы на самом деле ничего. но дальше меня расстроила нелогичность действий официантки. один из гостей стола с приставкой подошел и спросил, нет ли брони далее (после 10-ти часов вечера). официантка сказала, что сейчас посмотрит (в этот момент мы сидели с замиранием, что вдруг о нас вспомнят и скажут). но НИХРЕНА. девушка помахала молодому человеку и дала понять, что они могут сидеть дальше, брони нет.
мы подошли, чтобы дать знать о себе (вдруг забыла). девушка сказала, что якобы она забронировала нам соседний стол, а эти ребята хотят еще посидеть и вообще к ним скоро еще два человека придут.
не очень понятен поступок: почему нельзя было сказать молодому человеку, что бронь есть? почему нельзя было просто хотя бы постараться поговорить?
мы бы не ушли, если бы была хотя бы попытка обсудить с тем столиком решение проблемы.
вина полностью заведения, поэтому оценка такая. ни один напиток не исправит ситуацию, когда на следующий день ты уже уезжаешь :)
вышли в плохом настроении, вечер был испорчен. слава богу недалеко был I'm thankful for today - милая официантка скрасила наш вечер небольшим подарком от заведения.
Тебураси
Январь 2021 •
1
даже уж и не знаю.. место было расхвалено моими знакомыми, поэтому сегодня решили посетить его и провести милый приятный вечер с молодым человеком.
что в итоге: неоправданно дорогие блюда. не сказала бы, что совсем не вкусно, но ничего впечатляющего. непривычно сладкий соевый соус, пересоленный рис. но это еще ничего. возможно, кому-то нравится именно так, и я не понимаю ничего в стрит-фуде Японии.
наш вечер подошел к концу, мы оплатили и продолжили сидеть, допивая колу. спустя пять минут к нам подходит один из официантов и просит покинуть помещение, т.к трапезу мы закончили. пришлось быстро опустошить свои стаканы и ретироваться.
в общем-то, в первый раз встречаюсь с такого рода поведением. по всем нормам и правилам этикета такое не позволительно. но в принципе посыл понятен: оплатили - до свидания.
возвращаться не планирую, как и советовать это место другим. в Москве полно других мест для спокойного отдыха
Proswim
Июнь 2019 •
5
Хорошее место, отзывчивый персонал!
Удобное расположение от метро: всего 2 минуты пешком.
Качественная одежда. Однозначно вернусь еще)