Ormatek
Октябрь 2024 •
1
Пишу спросить, какого черта мой заказ не могут привезти с июля. В июле оплачено. Сегодня 14 октября. В лучшем случае срок переносили снова и снова. Раз 6. Потому что вам машину не набрать заказов. А теперь уже больше месяца вообще игнор полный. Никаких предупреждений об отсрочке. Звоню на горячую линию. Переводят на менеджера. Менеджер говорит что перезвонит. Не перезванивает. И тишина. Пока снова не позвоню сама. Звоню снова. В итоге. Мало того что привезли через три тысячелетия, так еще и не полностью. Часть комплекта от мебели куда-то подевалась. Никто ничего не знает. Через 2 недели приходит сбщ Ожидайте доставку. Перезваниваю. Ответ "Никакой доставки у вас не ожидается". На следующий день снова приходит сообщение Ожидайте доставку. Звоню. Никто ничего не знает. Короче с трудом, но вашим "специалистам" удалось выяснить, что все таки мне надо довезти отсутствующую часть мебели. Только опять же кормите завтраками. Снова сбщ Ожидайте доставку подтвердите. Подтверждаю жду. Сегодня. Никто не приехал. Звоню. Пересылают с одного менеджера на другого. Мы вам перезвоним. Никто не перезвонил. Спустя полдня "специалист" присылает писульку (видимо уже стыдно разговаривать со мной ничего не понимая в своей работе). Прикрепила один из скринов ниже. подробный отзыв о вашей шараге продублирую везде где это возможно.