Ужасно! Мы ждали заказ полчаса и это уже не в первый раз. На вопрос где наш заказ, сотрудники ответили «скоро отдадим». Ну это просто смешно, все люди, которые делали заказ после нас, получили его, а мы все стоим и ждем. В прошлый раз была аналогичная ситуация, но мы получили купон на бесплатный напиток за долгое ожидание, в этот раз сотрудники не попытались никаким образом загладить вину. Прошу руководство обратить внимание на скорость работы своих сотрудников